Telegram
Заказать звонок
+7 (495) 744-37-98 Горячая линия 24/7
Задать вопрос Образцы документов Последние консультации Наши юристы Новости Контакты Вход/Регистрация
Заказать звонок
+7 (495) 744-37-98 Горячая линия 24/7

Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне, если передумал покупать

Хотите узнать, как решить вашу проблему?

Обращайтесь в форму онлайн-вопроса или звоните по телефону горячей линии.

+7 (495) 744-37-98 Мы работаем 24/7

Какие различают формы предоплаты

Взаимоотношения между продавцом и покупателем, касающиеся внесения и возврата предоплаты за товар, регулируются нормами Гражданского кодекса Российской Федерации и Законом Российской Федерации № 2300-1.

Согласно статье 32 Закона № 2300-1, покупатель имеет право в любой момент отказаться от исполнения договора, возместив автосалону фактически понесённые им расходы.

При покупке автомобиля многие автолюбители не придают особого значения способу оформления предоплаты. Однако это может привести к серьёзным проблемам в будущем. Наиболее распространённые ошибки, которые допускают покупатели:

  • Устные договорённости с продавцом не всегда должным образом оформляются.
  • Подписание документов без их тщательного изучения.

Если сделка купли-продажи автомобиля проходит без каких-либо проблем, то, как правило, никто не углубляется в юридические тонкости. Но когда возникают спорные вопросы, автолюбителю приходится разбираться в незнакомых терминах и устранять последствия.

Существуют различные формы предоплаты:

  • Аванс — часть суммы, которая перечисляется продавцу до передачи товара.
  • Задаток — сумма, которая уплачивается в качестве подтверждения обязательств обеих сторон.

Иногда граждане ошибочно называют сумму предоплаты «залогом», полагая, что это одна из её форм. Однако залог не имеет отношения к предоплате. В обычной жизни многие люди не видят разницы между этими понятиями и считают их синонимами, но это не так.

Как определить какой вид предоплаты вы внесли

Обычно, если автомобиль уже есть в наличии у официального дилера, предоплата не требуется. Покупатель просто вносит полную стоимость наличными в кассу продавца или переводит деньги на его счёт.

Однако, если ожидается доставка выбранной модели в нужной комплектации, цвете и т. д., продавец заинтересован в получении предоплаты. Это даёт ему уверенность в том, что сделка состоится.

Статья 380 Гражданского кодекса РФ определяет разницу между авансом и задатком:

  • Задаток — это денежная сумма, которую одна из договаривающихся сторон передаёт другой в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.
  • Если при оформлении предоплаты возникают сомнения, является ли уплаченная сумма задатком, следует руководствоваться следующим правилом: если в документе не указано, что это задаток, то сумма считается авансом.

Соглашение о передаче задатка или аванса должно быть оформлено в письменной форме. Разница между этими понятиями становится значимой только в случае расторжения договорённости между сторонами.

К чему следует быть готовым при оформлении аванса или задатка

Аванс и задаток представляют собой предварительные денежные платежи, которые учитываются при оплате товара. Однако между ними есть различия. Аванс не выполняет обеспечительную функцию и служит лишь для частичной оплаты товара.

Задаток же выполняет несколько важных задач:

1. Платежная: Задаток служит частичной оплатой товара.
2. Обеспечительная: Он гарантирует, что в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору, стороны будут действовать определенным образом.
3. Доказательственная: Задаток подтверждает наличие соглашения по существенным условиям.

Таким образом, задаток можно определить как обеспечительный платеж, который дает уверенность сторонам договора в выполнении обязательств по заключению нового соглашения или исполнению условий действующего.

Основным преимуществом внесения задатка за приобретаемый автомобиль является гарантия исполнения обязательств по сделке купли-продажи. Покупатель и продавец закрепляют свое намерение совершить покупку за согласованную цену. Продавец получает гарантии, что машина будет продана, а покупатель — право собственности на нее.

Однако у задатка как формы предоплаты есть и свои недостатки:

1. Сложность оформления, требующая четкого соблюдения юридических тонкостей.
2. Более сложный алгоритм возврата по сравнению с авансом.

Важно отметить, что если в документах не указано, что внесенная сумма является задатком, она считается авансом. Если стороны сделки предпочитают оформить именно аванс, это следует указать в договоре или расписке.

Как вернуть залог за автомобиль в салоне

Залог — это способ обеспечения исполнения обязательства, при котором залогодержатель имеет преимущественное право на возмещение убытков из стоимости заложенного имущества в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства должником, как это предусмотрено статьей 334 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Права залогодержателя возникают с момента заключения договора залога. На стадии оформления предварительной договоренности сторон о купле-продаже автомобиля термин «залог» не применяется и не имеет к нему никакого отношения. Денежные средства, внесенные в качестве предоплаты за будущую покупку, не могут быть предметом залога.

Важно понимать, что сумма предоплаты, которую граждане иногда называют «залогом» за автомобиль, не является залогом и представляет собой аванс или задаток.

В каких случаях возвращается задаток за автомобиль

Основания для возврата задатка изложены в статье 381 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если стороны договорились о передаче задатка, но договор купли-продажи так и не был подписан, возможность возврата зависит от ряда факторов:

  • Если обязательство прекращается по соглашению сторон или из-за обстоятельств непреодолимой силы, таких как стихийные бедствия, угон или ДТП с участием автомобиля, задаток возвращается продавцом в полном объеме.
  • Если сделка не состоялась по вине покупателя (например, он купил новый автомобиль дешевле, передумал покупать или потерял необходимость в автомобиле из-за лишения водительских прав), задаток остается у продавца.
  • Если же договор не исполняется по вине продавца (например, он передумал продавать, продал автомобиль другому покупателю, нарушил сроки доставки или не подписал основной договор купли-продажи), он обязан вернуть покупателю двойную сумму задатка.

Одновременно с потерей задатка или его возвратом в двойном размере сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне понесенные убытки. При этом они возмещаются в непокрытой задатком части, согласно абзацу 2 пункта 2 статьи 381 ГК РФ.

Внимательно перечитайте договор и обратите внимание на следующее: не предусмотрено ли в нем условие, исключающее возможность возмещения убытков. Если такое условие имеется, задаток будет выполнять лишь функцию отступного.

Когда возвращается аванс за автомобиль

Если в договоре купли-продажи автомобиля стороны не указали, что предоплата является задатком, она по умолчанию считается авансом. В российском законодательстве нет специальных норм, касающихся авансов, выплачиваемых по предварительному договору купли-продажи транспортного средства.

Однако, согласно общим положениям гражданского права, в отличие от задатка, аванс не служит средством обеспечения обязательств. Его цель — предварительная частичная оплата приобретаемого имущества.

Таким образом, независимо от того, кто виноват в срыве сделки купли-продажи, аванс должен быть возвращен покупателю в любом случае неисполнения договора. Продавец, получивший аванс, не обязан возвращать его в большем размере, чем было уплачено.

Важно отметить, что в случае отказа покупателя от сделки по личным причинам после внесения предоплаты вернуть аванс в полном объеме не всегда возможно. Деньги могут быть возвращены за вычетом расходов, понесенных продавцом (например, на сбор и подготовку документации на автомобиль). Такие расходы должны быть подтверждены документально.

Как осуществить возврат аванса

Процесс возврата уплаченного аванса не так уж сложен. Вот простой алгоритм, который поможет вам в этом:

1. Убедитесь, что форма предоплаты, указанная в договоре, действительно является авансом.
2. Подготовьте письменное уведомление в адрес продавца с отказом от дальнейшего сотрудничества и требованием вернуть сумму аванса.
3. Лично передайте уведомление продавцу, попросив поставить отметку о получении на вашем экземпляре, либо отправьте его по почте ценным письмом. Одновременно сообщите салону свои платежные реквизиты для перевода денежных средств или укажите другой способ, которым вы хотите получить возврат.
4. Если вы получите отказ на ваше обращение или не получите ответ в течение 10 дней, подготовьте исковое заявление в суд.

Документ о возврате суммы предоплаты должен содержать следующие сведения:

1. Данные о дилере: его название и адрес.
2. Информация о покупателе: ФИО, место жительства, контактные данные.
3. Данные об автомобиле — предмете сделки.
4. Информация о заключенном договоре и платежном документе.
5. Описание сложившейся ситуации.
6. Ссылки на нормы права.
7. Требование к дилеру расторгнуть предварительный договор купли-продажи автомобиля и вернуть сумму аванса.
8. Банковские реквизиты для перечисления предоплаты.
9. Подпись и дату.

Какой порядок возврата задатка за автомобиль

Порядок возврата суммы задатка будет зависеть от действий покупателя, если он решит отказаться от покупки автомобиля. У него есть несколько возможностей:

1. Попытаться договориться с продавцом.
2. Доказать, что не может выполнить свои обязательства по независящим от него причинам.
3. Привести аргументы, подтверждающие вину продавца.

Как вернуть предоплату по соглашению сторон

Если покупатель передумал покупать автомобиль, он может попробовать договориться с руководством автосалона о незаключении основного договора купли-продажи по взаимному согласию сторон. Также покупатель может попытаться доказать, что в срыве сделки нет его вины.

Если продавец не возражает против такого предложения, то для возврата задатка сторонам достаточно будет заключить соглашение.

В документе необходимо указать:

  • Причину, по которой договор купли-продажи не был подписан.
  • Порядок и сроки возврата предоплаты покупателю.
  • Банковские реквизиты для перечисления суммы предоплаты.

Как вернуть задаток за автомобиль в автосалоне, доказав вину продавца

Чтобы вернуть задаток за автомобиль в автосалоне и доказать вину продавца, следуйте этому алгоритму:

Шаг 1
Если вы передумали покупать автомобиль, а до окончания срока, отведенного для заключения основного договора купли-продажи, осталось всего несколько дней, и от продавца нет никаких известий, отправьте ему договор купли-продажи с требованием его подписать. Это будет свидетельствовать о ваших честных намерениях и желании завершить сделку.

Шаг 2
Если продавец проигнорирует ваше обращение или ответит отказом, отправьте ему требование (претензию) о расторжении договора и возврате двойной суммы задатка. Укажите банковские реквизиты или другой способ получения денег.

На практике часто такое требование объединяют с предыдущим, ссылаясь на необходимость расторжения договора и возврата двойной суммы в случае отказа автосалона подписать основной договор купли-продажи.

Шаг 3
Если в течение 10 дней продавец не даст ответ на вашу претензию и не вернет задаток, готовьте исковое заявление в суд.

Как подготовить претензию

Претензия составляется в письменном виде в двух экземплярах. Если вы обращаетесь к дилеру лично, один экземпляр передайте ему, а на другом попросите поставить входящий регистрационный номер и дату принятия. Если сотрудники автосалона отказываются принять документ, отправьте его по почте ценным письмом с описью вложения.

В претензии необходимо указать следующие сведения:

  • ФИО покупателя, место жительства и контактные данные.
  • Наименование и адрес автодилера.
  • Информацию об автомобиле.
  • Обстоятельства внесения предоплаты и данные о заключенном договоре.
  • Нарушения, допущенные продавцом.
  • Требования заявителя.
  • Дату составления и подпись.

Дилеру отводится 10 дней с момента получения претензии на ее рассмотрение.

Обратите внимание! ФИО сотрудника салона можно указать в претензии, но это не обязательно, так как обычно на документе ставится штамп организации и указывается регистрационный номер. Вряд ли неуполномоченное лицо будет иметь доступ к журналу регистрации и ставить какие-либо отметки на документе.

Как подать жалобу в Роспотребнадзор

Роспотребнадзор является важным органом, который стоит на страже прав потребителей. Если вы столкнулись с проблемой, связанной с покупкой автомобиля в автосалоне, и не получили должного ответа на свою претензию, у вас есть два варианта действий:

1. Письменно обратиться в автосалон с требованием вернуть денежные средства. Если автосалон откажется удовлетворить вашу просьбу, вы можете составить письменный отказ, который следует приложить к вашей жалобе в Роспотребнадзор.
2. Обратиться в Роспотребнадзор напрямую, минуя автосалон. Если вы не получили ответа от руководства автосалона или же получили отказ от получения претензии, а установленный срок для ответа истек, вы можете обратиться в Роспотребнадзор напрямую.

В тексте обращения необходимо указать те же сведения, что и в вашей претензии к автосалону. Если у вас есть ответ от автосалона, укажите причину, по которой ваши требования не были удовлетворены. К жалобе обязательно приложите копии следующих документов:

1. Договор или соглашение. Это важный документ, который подтверждает факт заключения сделки с автосалоном.
2. Претензия и ответ на нее. Если у вас есть претензии и ответ от автосалона, приложите их копии.
3. Квитанция или чек о внесении предоплаты. Этот документ подтверждает факт внесения предоплаты за автомобиль.

Роспотребнадзор обязан рассмотреть вашу жалобу в течение 30 дней. По результатам рассмотрения они могут вынести обязательное для исполнения предписание дилеру об устранении нарушения. В случае невыполнения этого предписания руководство автосалона может быть привлечено к административной ответственности.

Важно помнить, что если продавец уклоняется от получения ценного письма, то сообщение считается доставленным в момент, когда оно поступило к нему, но не было вручено или он не ознакомился с ним по зависящим от него обстоятельствам — статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Таким образом, уведомление считается доставленным продавцу в день его возврата с отметкой «истек срок хранения» согласно отчету об отслеживании отправления, размещенному на официальном сайте Почта России.

Как вернуть предоплату через суд

Если сторонам не удалось разрешить спор в досудебном порядке и автосалон не вернул деньги в течение 10 дней с момента получения претензии, то следует обратиться в суд с исковым заявлением.

Исковое заявление должно быть составлено в письменной форме в соответствии с требованиями статьи 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В тексте заявления необходимо указать:

  • Наименование суда, в который вы обращаетесь (более подробно об этом расскажу позже).
  • Ваши ФИО, место жительства и контактные данные.
  • Сведения об ответчике: наименование и адрес, а также один из идентификаторов организации — идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и основной государственный регистрационный номер (ОГРН). Узнать ИНН и ОГРН можно по названию юридического лица на сайте Федеральной налоговой службы.
  • Название документа: «Исковое заявление о возврате предоплаты».
  • Цена иска — определяется исходя из взыскиваемой денежной суммы, которая включает подлежащую возврату сумму предоплаты, неустойку за несвоевременное выполнение требований потребителя и сумму понесенных убытков.
  • Обстоятельства, являющиеся основанием для возврата аванса или задатка.
  • Доказательства обоснованности возврата предоплаты.
  • Сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику.
  • Ссылки на нормы законодательства.
  • Просьба к суду — взыскать с ответчика в пользу истца сумму предоплаты, проценты за пользование чужими денежными средствами, госпошлину и другие расходы.
  • Перечень приложений к иску, включая уведомление о вручении заранее направленной копии иска другой стороне.
  • Дата составления.
  • Обязательно подпишите заявление лично.

Обратите внимание, что истцы по данной категории дел освобождаются от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 миллиона рублей, согласно подпункту 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

К исковому заявлению необходимо приложить следующие документы:

1. Расчет всех сумм: включая неустойки и штрафы.
2. Уведомление о вручении: копии иска другой стороне.
3. Копия предварительного договора купли-продажи транспортного средства: с условием о предоплате или соглашения о задатке.
4. Платежные документы: подтверждающие внесение предоплаты.
5. Претензия о возврате предоплаты: вместе с документами, подтверждающими её получение ответчиком.
6. Письменный ответ на претензию: если он был получен.
7. Жалоба в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителей: вместе с письменным ответом на неё (если она подавалась).
8. Другие документы: в зависимости от конкретной ситуации.

В какой суд обращаться

В зависимости от суммы предоплаты, которую вы хотите вернуть, исковое заявление следует подавать в мировой суд (если сумма не превышает 100 000 рублей) или в районный (городской) суд.

Согласно статье 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ) и статье 17 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по выбору истца:

  • По месту его жительства или пребывания.
  • По месту заключения или исполнения договора.
  • По месту нахождения ответчика-организации или по адресу ее филиала или представительства.

Если в договоре не указана иная подсудность, вы имеете право обратиться в любой суд по своему выбору, как указано в пункте 22 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17. Суды не имеют права возвращать исковое заявление со ссылкой на пункт 2 части 1 статьи 135 ГПК РФ, так как в силу частей 7 и 10 статьи 29 ГПК РФ выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу.

Таким образом, условие договора купли-продажи о рассмотрении спора между сторонами в конкретном суде является недействительным в соответствии со статьями 168 и 180 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Можно ли вернуть задаток за автомобиль по предварительному договору купли-продажи

Возможность использования задатка для обеспечения обязательств по предварительному договору купли-продажи четко обозначена в пункте 4 статьи 380 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Требование о возврате задатка должно быть обоснованным. Согласно пункту 2 статьи 381 ГК РФ, возврат зависит от действий покупателя после заключения предварительного договора купли-продажи:

  • Если покупатель передумал совершать покупку и не смог договориться с продавцом о возврате задатка, то он остается у другой стороны.
  • Если же покупатель докажет, что автосалон виновен в неисполнении договора, то салон обязан будет выплатить ему двойную сумму задатка.

Таким образом, для возврата предоплаты покупатель должен представить суду доказательства виновного поведения продавца. Чтобы это сделать, ему необходимо совершить определенные действия, например, направить предложение о заключении основного договора в установленный срок.

Как вернуть задаток, переквалифицировав его в аванс

Возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне, которая была внесена в качестве аванса, может быть особенно актуален для покупателя, если он решил отказаться от покупки. В такой ситуации продавец может удержать эту сумму в качестве штрафных санкций.

Чтобы вернуть задаток, следуйте данному алгоритму:

1. Проверьте форму предоплаты, указанную в вашем договоре.
2. Убедитесь, что задаток можно переквалифицировать в аванс. Требование о возврате аванса может быть предъявлено в случае, если у вас есть серьезные сомнения в том, что внесенный платеж являлся именно задатком.
3. Подготовьте убедительные доказательства, подтверждающие возможность переквалификации задатка в аванс. Например, можно обосновать, что заключенное соглашение о задатке не имеет существенных признаков предварительного договора, обеспечительное обязательство отсутствует, а переданная сумма представляет собой аванс.
4. Составьте исковое заявление, учитывая требования, изложенные в статье 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
5. Подайте иск в суд лично или через своего представителя. Также можно отправить иск по почте или в электронном виде на сайте суда через портал ГАС «Правосудие».
6. Участвуйте в судебном процессе. Если решение вынесено не в вашу пользу, обжалуйте его.
7. Дождитесь, пока решение вступит в законную силу, и получите исполнительный лист.
8. Направьте исполнительный лист для исполнения в службу судебных приставов.

Какие установлены сроки возврата предоплаты за автомобиль

Согласно пункту 4 статьи 23.1 Закона № 2300-1, продавец должен вернуть сумму предварительной оплаты за товар в течение 10 дней с момента получения претензии от потребителя.

Если продавец не возвращает предоплату в установленный срок, покупатель имеет право обратиться в суд с исковым заявлением. Если суд примет положительное решение в пользу истца, оно вступит в законную силу через месяц после вынесения. После этого покупателю будет выдан исполнительный лист, который он может предъявить в службу судебных приставов для принудительного исполнения решения суда.

Заключение

  1. Предоплата может быть оформлена как аванс или задаток. Если в договоре или соглашении стороны не указали, что предоплата является задатком, она считается авансом по умолчанию.
  2. В случае отказа покупателя от покупки автомобиля по личным причинам вернуть задаток не представляется возможным.
  3. Аванс возвращается независимо от того, кто является виновником срыва сделки купли-продажи.
  4. Если договор был расторгнут по взаимному согласию сторон или по причинам, не зависящим от них, предоплата подлежит возврату в однократном размере. Если вам удастся доказать вину продавца, вы можете потребовать возврата задатка в двойном размере и возмещения убытков.
  5. При претензионном урегулировании спора срок возврата предоплаты автосалоном составляет 10 дней с момента предъявления требования о возврате денежных средств. Если же спор решается в суде, возврат производится через 30 дней после вынесения положительного решения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Онлайн
Задать вопрос юристу
Напишите ваш вопрос мы обязательно вам ответим
20 Юристов

сейчас онлайн

11 минут

средняя скорость ответа



Все рубрики:




Подождите...

Мы готовы вам помочь бесплатно

    Консультант онлайн (Дмитрий Романович)
    Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно.

    Получите совет юриста за 15 минут!

    Не все поля заполнены

    Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

    Не хотите ждать? Звоните:
    +7 495 744-37-98
    Получить ответ
    207 юристов готовы ответить сейчас
    Ответ за 15 минут!
    +