Telegram
Заказать звонок
+7 (495) 744-37-98 Горячая линия 24/7
Задать вопрос Образцы документов Последние консультации Наши юристы Новости Контакты Вход/Регистрация
Заказать звонок
+7 (495) 744-37-98 Горячая линия 24/7

Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне, если передумал покупать

Хотите узнать, как решить вашу проблему?

Обращайтесь в форму онлайн-вопроса или звоните по телефону горячей линии.

+7 (495) 744-37-98 Мы работаем 24/7

Содержание статьи:

Какие различают формы предоплаты

Отношения между продавцом и покупателем, касающиеся внесения и возврата предоплаты за товары, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (ГК РФ) и Законом РФ № 2300-1.

Согласно статье 32 Закона РФ № 2300-1, покупатель имеет право в любой момент отказаться от исполнения договора, оплатив автосалону только фактически понесенные им расходы.

Многие автолюбители, покупая автомобиль, не уделяют должного внимания тому, каким образом оформляется предоплата. Однако, совершая покупку, они могут допустить следующие ошибки:

  • Договоренности с продавцом автотранспорта заключаются в устной форме, без надлежащего оформления.
  • Документы подписываются без должного правового анализа.

Если сделка купли-продажи автомобиля проходит без проблем, то обычно никто не задумывается о юридических тонкостях. Проблемы возникают, когда возникают спорные вопросы, и автолюбителю приходится разбираться в незнакомых терминах и устранять последствия.

Выделяют две формы предоплаты:

  • Аванс.
  • Задаток.

Иногда граждане ошибочно называют сумму предоплаты «залогом», полагая, что это одна из ее форм. Однако залог не имеет к этому отношения. В повседневной жизни многие люди не видят разницы между этими понятиями и считают их синонимами. Однако это не так.

Как определить какой вид предоплаты вы внесли

Обычно, если автомобиль есть в наличии у официального дилера, предоплата не требуется. Покупатель просто вносит наличные средства в кассу продавца или переводит их на его банковский счёт в размере полной стоимости автомобиля.

Однако, если ожидается доставка выбранной модели в нужной комплектации и цвете, продавец заинтересован в получении предоплаты. Это позволяет ему быть уверенным в том, что сделка состоится.

Статья 380 Гражданского кодекса Российской Федерации определяет разницу между авансом и задатком:

  • Задатком считается денежная сумма, которую одна из договаривающихся сторон передаёт другой в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.
  • Если при оформлении предоплаты возникают сомнения, является ли уплаченная сумма задатком, следует исходить из того, что если в документе не указано «задаток», то это аванс.

Соглашение о передаче задатка или аванса должно быть оформлено в письменной форме. Разница между этими понятиями становится значимой только в момент расторжения договорённости сторон.

К чему следует быть готовым при оформлении аванса или задатка

Аванс и задаток — это, по сути, предварительная форма оплаты товара, которая учитывается при окончательном расчете. Однако есть важное отличие: аванс не выполняет обеспечительную функцию, а служит лишь для частичной оплаты товара.

В отличие от аванса, задаток имеет несколько важных функций:

  • Платежная — выступает в качестве частичной оплаты товара.
  • Обеспечительная — гарантирует определенные действия сторон в случае невыполнения обязательств по договору.
  • Доказательственная — подтверждает наличие соглашения по всем существенным условиям.

Таким образом, задаток представляет собой обеспечительный платеж, который дает уверенность сторонам в выполнении обязательств по заключению будущего соглашения или соблюдению условий действующего.

Основное преимущество внесения задатка за приобретаемый автомобиль — гарантия исполнения обязательств по сделке купли-продажи. Покупатель и продавец закрепляют свое намерение приобрести автомобиль по согласованной цене. Продавец получает уверенность в том, что машина будет продана, а покупатель — в том, что станет собственником.

Однако у задатка как формы предоплаты есть и недостатки:

  • Сложность оформления — требует четкого соблюдения юридических тонкостей.
  • Более сложный алгоритм возврата по сравнению с авансом.

Важно отметить, что если в документах не указано, что внесенная сумма является задатком, считается, что был оформлен аванс. Если же стороны хотят оформить именно аванс, это необходимо указать в договоре или расписке.

Как вернуть залог за автомобиль в салоне

Залог — это один из способов обеспечения исполнения обязательств, при котором залогодержатель в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения должником своих обязательств может получить возмещение убытков из стоимости заложенного имущества преимущественно перед другими кредиторами. Это право закреплено в статье 334 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Права залогодержателя возникают с момента заключения договора залога. На этапе оформления предварительной договоренности о купле-продаже автомобиля термин «залог» не применяется и не имеет к нему никакого отношения. Денежные средства, внесенные в качестве предоплаты за будущую покупку, не могут быть предметом залога.

Важно понимать, что сумма предоплаты, которую граждане называют «залогом» за автомобиль, не является залогом, а представляет собой аванс или задаток.

В каких случаях возвращается задаток за автомобиль

Статья 381 Гражданского кодекса РФ регламентирует порядок возврата задатка. Если стороны договорились о передаче именно задатка, но впоследствии договор купли-продажи так и не был заключен, возможность возврата будет зависеть от нескольких факторов:

1. Прекращение обязательства по соглашению сторон или в случае невозможности исполнения, вызванной обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, угон или ДТП с участием автомобиля), — продавец возвращает задаток в полном объеме.
2. Несостоявшаяся сделка по вине покупателя (например, если он купил новый автомобиль дешевле или передумал, или же у него отпала необходимость в автомобиле из-за лишения водительских прав) — задаток остается у продавца.
3. Неисполнение договора по вине продавца (например, если он передумал продавать, продал автомобиль другому покупателю, нарушил сроки доставки или не подписал основной договор купли-продажи) — продавец обязан вернуть покупателю двойную сумму задатка.

Одновременно с потерей переданного задатка или его возвратом в двойном размере сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне понесенные убытки. При этом они возмещаются в непокрытой задатком части — это регулируется абз. 2 п. 2 ст. 381 ГК РФ.

Важно внимательно перечитать договор и обратить внимание на наличие условия, исключающего возможность возмещения убытков. Если такое условие присутствует, задаток будет выступать лишь в качестве отступного.

Когда возвращается аванс за автомобиль

Если в договоре купли-продажи продавец и покупатель не указали, что предоплата является задатком, она считается авансом. В гражданском законодательстве Российской Федерации нет отдельных положений, касающихся аванса, который уплачивается по предварительному договору купли-продажи транспортного средства.

Однако, исходя из общих норм гражданского права, следует отметить, что аванс не выполняет обеспечительную функцию, в отличие от задатка. Его цель — предварительная частичная оплата приобретаемого имущества.

Таким образом, независимо от того, кто из сторон является виновником срыва сделки купли-продажи, аванс должен быть возвращен покупателю во всех случаях, когда договор не был исполнен. Продавец, получивший аванс, не обязан возвращать его в большем размере, чем он был уплачен.

Следует отметить, что при отказе покупателя от сделки по личным причинам после внесения предоплаты в некоторых случаях возврат аванса в полном размере может быть затруднен. Возврат денег может быть осуществлен за вычетом понесенных продавцом затрат, таких как сбор и подготовка документации на автомобиль. Такие расходы должны быть подтверждены документально.

Как осуществить возврат аванса

Независимо от того, планировали вы приобрести автомобиль у официального дилера или в салоне подержанных машин, порядок действий будет схожим. Однако есть одно исключение: если в качестве продавца в договоре указано физическое лицо, а не автосалон, который не принял автомобиль на комиссию, то обращаться за возвратом предоплаты придется непосредственно к частному лицу.

Порядок возврата предоплаты зависит от формы её осуществления. Алгоритм действий для аванса и задатка различается.

Возврат уплаченного аванса

Процедура возврата уплаченного аванса довольно проста. Следуйте этому алгоритму:

1. Убедитесь, что форма предоплаты, указанная в договоре, действительно является авансом.
2. Подготовьте письменное уведомление в адрес продавца с отказом от дальнейшего сотрудничества и требованием вернуть сумму аванса.
3. Вручите уведомление продавцу лично, попросив его поставить отметку о получении на вашем экземпляре, или отправьте ценным письмом по почте. Также рекомендую сообщить салону платежные реквизиты для перевода денежных средств или указать иной способ, которым вы готовы получить возврат аванса.
4. Если вы получили отказ на обращение или не получили ответа на него в течение 10 дней, готовьте исковое заявление в суд.

Документ о возврате суммы предоплаты

Документ о возврате суммы предоплаты должен содержать следующую информацию:

  • Сведения о дилере: наименование и адрес.
  • Сведения о покупателе: ФИО, место жительства, контактные данные.
  • Информация об автомобиле — предмете сделки.
  • Сведения о заключенном договоре и платежном документе.
  • Описание сложившейся ситуации.
  • Ссылки на нормы права.
  • Требование к дилеру расторгнуть предварительный договор купли-продажи автомобиля и вернуть сумму аванса.
  • Банковские реквизиты для перечисления предоплаты.
  • Подпись и дату.

Как вернуть задаток за автомобиль

Порядок возврата суммы задатка за автомобиль зависит от действий покупателя в случае отказа от покупки. Он может попытаться:

  • Договориться с продавцом.
  • Доказать, что не может выполнить условия договора по независящим от него обстоятельствам.
  • Доказать вину продавца.

Как вернуть предоплату по соглашению сторон

Если покупатель передумал приобретать автомобиль, он может попытаться договориться с руководством автосалона о незаключении основного договора купли-продажи по взаимному согласию сторон или доказать, что не виноват в срыве сделки.

Если продавец не возражает против такого предложения, для возврата задатка сторонам достаточно будет заключить соглашение.

В документе необходимо указать:

  • Причину, по которой договор купли-продажи не был подписан.
  • Порядок и сроки возврата предоплаты покупателю.
  • Банковские реквизиты для перечисления суммы предоплаты.

Как вернуть задаток в автосалоне, доказав вину продавца

Следуйте следующему алгоритму:

Шаг 1
Если вы передумали покупать автомобиль и до окончания срока, отведенного для заключения основного договора купли-продажи, осталось несколько дней, а от продавца нет никаких известий, направьте в его адрес договор купли-продажи с требованием его подписать. Это будет свидетельствовать о вашей добросовестности и желании завершить сделку.

Шаг 2
Если продавец проигнорирует ваше обращение или ответит отказом, отправьте ему требование (претензию) о расторжении договора и возврате двойной суммы задатка, указав банковские реквизиты или другой способ получения.

Часто на практике такое требование объединяют с вышеуказанным, ссылаясь на необходимость расторжения договора и возврата двойной суммы в случае отказа автосалона подписать основной договор купли-продажи.

Шаг 3
Если в течение 10 дней от продавца не будет получен ответ и задаток не будет возвращен, готовьте исковое заявление в суд.

Как подготовить претензию

Претензия составляется в письменной форме в двух экземплярах. При личном обращении к дилеру один экземпляр передается ему, а на другом следует попросить поставить входящий регистрационный номер и дату его принятия. Если сотрудники автосалона откажутся принять документ, отправьте его по почте ценным письмом с описью вложения.

В претензии необходимо указать:

  • Сведения о покупателе — ФИО, место жительства, контактные данные.
  • Сведения об автодилере — наименование и адрес.
  • Информацию об автомобиле.
  • Обстоятельства внесения предоплаты, информацию о заключенном договоре.
  • Нарушения, допущенные продавцом.
  • Требования заявителя.
  • Дату составления и подпись.

На рассмотрение претензии дилеру отводится 10 дней с момента ее получения.

Обратите внимание! ФИО сотрудника салона можно попросить указать в претензии, но это не обязательно, так как обычно ставится штамп организации и указывается регистрационный номер. Неуполномоченное лицо вряд ли будет иметь доступ к журналу регистрации и ставить какие-либо отметки на документе.

Что делать, если дилер отказывается вернуть предоплату

К сожалению, на практике часто встречаются ситуации, когда руководство автосалона отказывает покупателю в возврате уплаченных средств. В таких случаях потребителю остается защищать свои права, обращаясь в соответствующие органы. Это можно сделать несколькими способами:

1. Жалоба в Роспотребнадзор или прокуратуру.
2. Исковое заявление о возврате предоплаты в суд.

Как подать жалобу в Роспотребнадзор

Роспотребнадзор — это орган, который занимается защитой прав потребителей. Подать жалобу в его адрес можно в следующих случаях:

1. После получения письменного отказа автосалона в возврате денег покупателю.
2. Если руководство автосалона не ответило на претензию или ответ не был предоставлен в установленный срок, и есть уведомление о вручении претензии или отказе от её получения.

В тексте жалобы необходимо указать те же сведения, что и в претензии, направленной автосалону. Если имеется ответ автосалона, то следует указать причину невыполнения требований. К жалобе нужно приложить копии:

  • Договора или соглашения.
  • Претензии и ответа на неё (при наличии).
  • Квитанции или чека о внесении предоплаты.

Роспотребнадзор обязан рассмотреть жалобу в течение 30 дней. По итогам рассмотрения может быть вынесено предписание дилеру об устранении нарушения, которое обязательно для исполнения. В случае невыполнения предписания руководство автосалона может быть привлечено к административной ответственности.

Важно! Если продавец уклоняется от получения ценного письма, то сообщение считается доставленным в момент, когда оно поступило, но не было вручено или не было прочитано по зависящим от него обстоятельствам — ст. 165.1 ГК РФ.

Таким образом, уведомление может считаться доставленным продавцу в день его возврата с отметкой «истек срок хранения» согласно отчету об отслеживании отправления, размещенному на официальном сайте Почта России.

Как вернуть предоплату через суд

Если не удалось решить спор в досудебном порядке и автосалон не вернул деньги в течение 10 дней с момента получения претензии, необходимо подготовить исковое заявление в суд.

Исковое заявление должно быть написано в письменной форме и соответствовать требованиям статьи 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В заявлении следует указать:

1. Наименование суда, в который вы обращаетесь (более подробно я расскажу об этом позже).
2. Ваши ФИО и место жительства, а также контактные данные.
3. Сведения об ответчике: наименование и адрес организации, а также один из идентификаторов — идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и основной государственный регистрационный номер (ОГРН). Узнать ИНН и ОГРН можно по названию юридического лица на сайте Федеральной налоговой службы.
4. Название документа: «Исковое заявление о возврате предоплаты».
5. Цена иска: определяется исходя из взыскиваемой денежной суммы, которая включает в себя сумму предоплаты, неустойку за несвоевременное выполнение требований потребителя и понесенные убытки.
6. Обстоятельства, являющиеся основанием для возврата аванса или задатка.
7. Доказательства обоснованности возврата предоплаты.
8. Сведения о соблюдении досудебного порядка: информацию о том, обращались ли вы к ответчику с претензией.
9. Ссылки на нормы законодательства.
10. Просьба к суду: взыскать с ответчика в пользу истца сумму предоплаты, проценты за пользование чужими денежными средствами, госпошлину и другие суммы.
11. Перечень приложений: включая уведомление о вручении заранее направленной копии иска другой стороне.
12. Дата составления и личная подпись.

Обратите внимание, что истцы по данной категории дел освобождены от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 млн. рублей, как это предусмотрено подпунктом 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Какие документы приложить к иску

К исковому заявлению необходимо приложить следующие документы:

  • Расчет всех сумм, включая неустойки и штрафы.
  • Уведомление о вручении копии иска другой стороне.
  • Копию предварительного договора купли-продажи транспортного средства с условием о предоплате или копию соглашения о задатке.
  • Платежные документы, подтверждающие внесение предоплаты.
  • Претензию о возврате предоплаты автосалону и документы, подтверждающие ее получение ответчиком.
  • Письменный ответ на претензию (если имеется).
  • Жалобу в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителей и письменный ответ на нее (если подавалась).
  • Иные документы, которые могут быть необходимы для подтверждения ваших требований.

В какой суд обращаться

В зависимости от суммы, которую вы хотите вернуть, вам следует обратиться либо к мировому судье, если сумма не превышает 100 000 рублей, либо в районный (городской) суд.

Согласно статье 29 Гражданского процессуального кодекса РФ и статье 17 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», вы имеете право выбрать суд по своему усмотрению:

  • По месту вашего жительства или пребывания.
  • По месту заключения или исполнения договора.
  • По месту нахождения ответчика-организации или по адресу её филиала или представительства.

Если в договоре указана иная подсудность, вы все равно можете обратиться в суд, который вам подходит (пункт 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17). Суды не могут вернуть ваше исковое заявление на основании пункта 2 части 1 статьи 135 ГПК РФ, так как в соответствии с частями 7 и 10 статьи 29 ГПК РФ выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу.

Таким образом, условие договора купли-продажи о рассмотрении спора в определённом суде является недействительным на основании статей 168 и 180 Гражданского кодекса РФ.

Можно ли вернуть задаток за автомобиль по предварительному договору купли-продажи

Возможность использования задатка для обеспечения обязательств по предварительному договору купли-продажи четко прописана в пункте 4 статьи 380 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Требование о возврате задатка должно быть обоснованным. Согласно пункту 2 статьи 381 ГК РФ, его возврат будет зависеть от действий покупателя после заключения предварительного договора:

  • Если покупатель передумал покупать и не смог договориться с продавцом о возврате задатка, то он остается у другой стороны.
  • Если же покупатель докажет вину автосалона в неисполнении договора, то салон обязан уплатить ему двойной размер задатка.

Таким образом, предоплату можно вернуть, предоставив суду доказательства виновного поведения продавца. Для этого покупателю необходимо совершить определенные действия, например, направить другой стороне предложение о заключении основного договора в установленный срок.

Как вернуть задаток, переквалифицировав его в аванс

Возврат предоплаты за автомобиль в виде аванса может быть особенно важен для покупателей, которые решили отказаться от покупки. В таких случаях продавец удерживает эту сумму в качестве санкции.

Чтобы вернуть задаток, следуйте этому алгоритму:

1. Проверьте в своем договоре, какая форма предоплаты использовалась.
2. Убедитесь, что задаток можно переквалифицировать в аванс. Требование о возврате внесенного аванса может быть заявлено, если есть серьезные сомнения в том, что платеж был именно задатком.
3. Соберите убедительные доказательства, которые позволят переквалифицировать задаток в аванс. Например, можно доказать, что заключенное сторонами соглашение о задатке не имеет существенных признаков предварительного договора, обеспечительное обязательство отсутствует, а переданная сумма является авансом.
4. Составьте исковое заявление, учитывая требования, изложенные в статье 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
5. Подайте иск в суд лично или через представителя. Также можно отправить иск по почте или в электронном виде на сайте суда через портал ГАС «Правосудие».
6. Участвуйте в судебном процессе. Если судебное решение вынесено не в вашу пользу, обжалуйте его.
7. Дождитесь, когда решение вступит в законную силу, и получите исполнительный лист.
8. Направьте исполнительный лист для исполнения в службу судебных приставов.

Какие установлены сроки возврата предоплаты за автомобиль

Согласно пункту 4 статьи 23.1 Закона № 2300-1, продавец обязан удовлетворить претензию потребителя о возврате предварительной оплаты товара в течение 10 дней с момента получения требования.

Если продавец не возвращает предоплату после предъявления претензии, покупатель может обратиться в суд с исковым заявлением. В случае положительного решения суда, оно вступает в законную силу через месяц после вынесения. Затем покупатель получает исполнительный лист, который может предъявить в службу судебных приставов для принудительного исполнения решения суда.

Заключение

  1. Предоплата может быть оформлена в виде аванса или задатка. Если в договоре или соглашении между продавцом и покупателем не указано, что предоплата является задатком, она считается авансом по умолчанию.
  2. Если покупатель отказывается от покупки автомобиля по личным причинам, вернуть задаток не представляется возможным. Однако аванс возвращается независимо от того, кто виноват в срыве сделки купли-продажи.
  3. Если договор был расторгнут по взаимному согласию сторон или по обстоятельствам, независящим от них, предоплата подлежит возврату в однократном размере. Если вы сможете доказать вину продавца, то имеете право потребовать возврата задатка в двойном размере и возмещения убытков.
  4. При претензионном урегулировании спора автосалон обязан вернуть предоплату в течение 10 дней с момента предъявления требования о возврате денежных средств. В случае судебного разбирательства срок возврата составляет 30 дней после вынесения положительного решения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Онлайн
Задать вопрос юристу
Напишите ваш вопрос мы обязательно вам ответим
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
20 Юристов

сейчас онлайн

11 минут

средняя скорость ответа



Все рубрики:




Подождите...

Мы готовы вам помочь бесплатно

    Консультант онлайн (Дмитрий Романович)
    Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно.

    Получите совет юриста за 15 минут!

    Не все поля заполнены

    Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

    Не хотите ждать? Звоните:
    +7 495 744-37-98
    Получить ответ
    207 юристов готовы ответить сейчас
    Ответ за 15 минут!
    +