В повседневной жизни москвичей встречается огромное количество разнообразных проблем, которые довольно проблематично решить без помощи исполнительной власти. Причем иногда требуется привлечь чиновников высшего ранга, например, мэра столицы Сергея Собянина. Лично с ним пообщаться вряд ли удастся, но в этом и нет необходимости, ведь можно направить жалобу чиновнику множеством способов.
Итак, существует множество различных способов обратиться к сити-менеджеру: на личном приёме, через Интернет, электронную почту или мобильный телефон.
Наиболее популярным вариантом сейчас является звонок на горячую линию. Например, по телефону (495) 957-04-44 можно звонить с понедельника по пятницу с девяти утра до 4 вечера, а единая справочная служба Московского правительства (номер (495) 777-77-77) принимает обращения круглосуточно, но ночью и в воскресенье только в автоматическом режиме.
Минимизировать временные затраты удастся, если использовать официальный сайт мэра Москвы, чтобы направить жалобу. Имеется в виду ресурс www.mos.ru. Именно на нем находится виртуальная приемная для обращений граждан.
Ещё один популярный способ – подать жалобу лично. После составления и тщательной проверки документа необходимо приехать по адресу: улица Тверская, дом 13, и отдать обращение секретарю в кабинете №113. Желающим написать Собянину жалобу следует иметь в виду, что их принимают в рабочие дни с восьми утра до пяти вечера.
Граждане также вправе требовать от чиновников поставить на копии документа печать о принятии оного к рассмотрению. Жалобы, поданные любым способом, рассматриваются в течение 30 дней.
Сергей Семенович, опять вы начинаете борьбу с коронавирусом, лишая больных пенсионеров возможности бесплатно передвигаться в транспорте в поликлинику, магазин и т.д. Надо ограничить выход из домов стариков, но это вопрос агитации, а не приостановки бесплатного проезда. Мы с женой два инвалиды 2 группы, постоянно необходимо посещать мед.учреждения, элементарно наносить визиты в магазины, а это трамвай, автобус… Ну, что вы творите!