Гражданский кодекс: гарантия

В данной статье расскажем, как устанавливается гарантийный срок, от чего зависит продолжительность и как его продлить, когда заказчик вправе требовать устранения недостатков и как доказать, что в наличии дефектов виноват исполнитель или изготовитель.

Правовая основа

Действующий Гражданский кодекс предусматривает разные гарантийные сроки
Гарантийный срок – период, в течение которого заказчик вправе предъявить претензии по недостаткам и требовать их безвозмездного устранения (ст. 722 ГК РФ, ч. 3 ст. 724 ГК РФ).

Он проверяет, функционирует ли оборудование должным образом, позволяет ли результат работ эксплуатацию и прочее. Если речь идет о потребителе, он имеет право заявить о несоответствии товара требованиям или преждевременному ухудшению качества (ст. 6 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992, ст. 475 ГК РФ). В данном случае говорят о сроке службы.

В отношении результата работ срок замены частей или доработки нередко устанавливает изготовитель или исполнитель. ГК РФ указывает на время, в течение которого заказчик может обнаружить недостатки и требовать устранения. Этот период не равен гарантийному. Он составляет два года, если гарантия по договору подряда – менее двух лет (ч. 4 ст. 724 ГК РФ). В отношении сложных работ такой срок может иметь большую продолжительность.

Срок эксплуатации

Практика различает не только гарантийный срок, но и гарантийный срок эксплуатации. Гарантийный срок эксплуатации – это способ определить продолжительность работы: изделия, объекта и т. п. Такой срок применяют, когда речь идет, например, о функционировании промышленных изделий.

Гарантийный срок эксплуатации устанавливают законы, ГОСТы, стороны договора
Заказчик приобрел у производителя ту или иную технику. Конкретный гарантийный срок на оборудование устанавливается не по ГК РФ, а по техническому регламенту, ГОСТам, а также условиям в договоре.

Варианты положительности срока

Производитель может указать его в документах и установить различные варианты продолжительности:

• В периоде времени или рабочих часах;
• С помощью «вилки» между юридическими действиями, которые производят с оборудованием;
• С указанием условий хранения, эксплуатации, класса и других характеристик оборудования;
• С отражением других показателей;
• С описанием не гарантийного срока эксплуатации и условий, которые его обеспечивают, а гарантийного срока хранения.