Telegram
Заказать звонок
+7 (495) 744-37-98 Горячая линия 24/7
Задать вопрос Образцы документов Последние консультации Наши юристы Новости Контакты Вход/Регистрация
Заказать звонок
+7 (495) 744-37-98 Горячая линия 24/7

Куда звонить и что делать при утечке газа.

Хотите узнать, как решить вашу проблему?

Обращайтесь в форму онлайн-вопроса или звоните по телефону горячей линии.

+7 (495) 744-37-98 Мы работаем 24/7

В быту газ используется довольно часто. Утечка газа в квартире может привести не только к отравлениям или удушью, но и к взрыву с многочисленными жертвами.

Наши юристы напоминают о правилах обращения с газовыми приборами. Они расскажут, что делать в случае утечки газа, чем она опасна и куда следует незамедлительно обращаться.

1. Как пахнет газ.

Природный газ — это углеводородное вещество, которое широко используется в быту и промышленности. С его помощью люди готовят еду, обогревают свои дома и перемещаются по городу на личных автомобилях.

При правильном использовании природный газ абсолютно безопасен для человека. Однако, к сожалению, в новостях часто говорят об отравлениях и взрывах в жилых домах, вызванных утечкой голубого топлива.

Вы можете подумать, что природный газ имеет запах, но это не так. На самом деле эта газообразная смесь не имеет запаха. Ей специально придают характерный аромат, чтобы в случае утечки было легче обнаружить её источник.

В результате обработанное вещество имеет не очень приятный запах, похожий на запах протухших продуктов, который сложно перепутать с чем-то другим.

Если вы обнаружили утечку газа в квартире или подъезде, немедленно примите стандартные меры предосторожности: перекройте подачу газа, откройте окна для проветривания и покиньте помещение.

2. Как определить утечку.

Давайте разберёмся, как обнаружить утечку газа. Если вы не чувствуете запаха топлива и не ощущаете других подозрительных запахов, то можно обратить внимание на следующие признаки:

  1. Цвет пламени на газовой плите может измениться с синего на жёлтый или красный. Это может указывать на то, что газ поступает в воздух.
  2. В местах установки газового оборудования иногда можно услышать свистящий звук.

Если вы обнаружили место, где, возможно, происходит утечка газа, вы можете проверить это с помощью мыльного раствора.

Для этого взбейте мыло или жидкость для мытья посуды до образования густой пены и нанесите её на повреждённую поверхность. Если раствор начнёт активно пузыриться, это будет явным признаком утечки газа.

Если вы заметили утечку газа в своей квартире или в подъезде, важно соблюдать стандартные меры предосторожности. В случае возникновения каких-либо последствий утечки, наши юристы смогут дистанционно проконсультировать вас и подсказать, как получить компенсацию за ущерб.

3. Что делать, если пахнет газом.

Если вы почувствовали запах газа в квартире или подъезде, необходимо сохранять спокойствие и действовать быстро и чётко.

Вот что нужно сделать:

  1. Перекройте подачу газа к плите и другому газовому оборудованию, повернув ручку газового крана в противоположную сторону.
  2. Ни в коем случае не зажигайте спички, не включайте свет и электрические приборы, так как это может привести к возгоранию и взрыву. Если запах газа очень сильный, приложите к носу плотную влажную ткань.
  3. Откройте окна и проветрите помещение, чтобы снизить концентрацию вредного вещества в воздухе. Во время проветривания обеспечьте эвакуацию жильцов из квартиры или дома.
  4. Захлопните входную дверь снаружи, но не запирайте её на ключ.
  5. Сообщите соседям об утечке газа, но не звоните им в дверь, чтобы не спровоцировать искру. Просто постучите.
  6. Выйдите на улицу вместе с соседями.
  7. Позвоните в аварийную газовую службу и дождитесь приезда специалистов.

Куда звонить при утечке.

Каждому, кто пользуется природным газом, важно знать, куда обращаться в случае обнаружения утечки. В России есть два номера экстренных служб, которые помогут вам в этой ситуации: 112 — единый номер службы спасения, и 104 — номер экстренной службы вызова газовой службы. Если вы почувствовали запах газа, не паникуйте, а сразу же звоните по одному из этих номеров.

Эти действия помогут вам обезопасить себя и своих близких в случае утечки газа.

4. Причины утечки газа.

Утечка газа может произойти по разным причинам. Например, если человек поставил на плиту кастрюлю и забыл про неё. Через некоторое время вода в кастрюле закипела и залила огонь на плите. Газ перестал гореть, но его подача не прекратилась. В результате в комнате начнёт накапливаться токсичный газ, что может привести к непоправимым последствиям.

Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуется использовать газовое оборудование с датчиком «газ-контроль». Этот датчик автоматически перекрывает подачу газа, если огонь на плите гаснет.

Также утечка газа может произойти из-за заводского брака оборудования, неправильной установки или износа шлангов и труб газопровода.

5. Как себя обезопасить.

Установку газоиспользующего оборудования должна выполнять специализированная организация, имеющая лицензию на проведение монтажных работ. Монтаж производится в соответствии с утвержденным проектом, после чего новое оборудование регистрируется в городской службе газового хозяйства.

Сотрудники городской газовой службы (Горгаза) регулярно, примерно раз в год, посещают дома абонентов для проведения технического обслуживания. Если в ходе осмотра они обнаружат самовольную установку или изменение расположения газовых труб, владелец может быть оштрафован.

Жильцы обязаны впускать представителей газовой службы в свои квартиры или дома, чтобы те могли провести ежегодный осмотр газовых приборов.

Если вы постоянно ощущаете запах газа, исходящий от соседей, и они не реагируют на признаки утечки, вы можете сообщить об этом в соответствующие службы.

6. Меры предосторожности.

Газовая служба контролирует исправность газопотребляющего оборудования, но ответственность за его безопасную эксплуатацию лежит на собственниках квартир.

Чтобы избежать чрезвычайных ситуаций, необходимо соблюдать следующие правила:

  1. Содержите газовое оборудование в чистоте.
  2. Не включайте газовые конфорки на плите для обогрева помещения.
  3. Не сушите бельё на газовых трубах и не загораживайте их предметами.
  4. Если планируете долго отсутствовать, перекройте вентиль на газовой трубе, чтобы прекратить подачу топлива к приборам.
  5. Регулярно осматривайте гибкие соединения и следите за их состоянием: они не должны быть деформированы или перекручены.
  6. Проверяйте вентиляцию и при необходимости обращайтесь в соответствующие службы для её прочистки.

Дополнительно для повышения безопасности рекомендуется установить датчики загазованности, которые будут сигнализировать о возможной утечке газа.

7. Последствия утечки газа в квартире.

Если газовщики не провели своевременную проверку и не устранили неисправности в газовом оборудовании, что привело к утечке газа в квартире потребителя, они обязаны возместить ему ущерб.

Однако потребитель также обязан немедленно сообщать газовщикам о поломках и утечках газового оборудования. В противном случае в будущем будет сложно получить компенсацию.

Пример:

В квартире в Хабаровском крае собственник за два месяца израсходовал 140 кубометров газа по показаниям счётчика. Оказалось, что счётчик был установлен слишком низко над плитой и не закреплён на стене, что является нарушением правил установки.

Специалисты по заявлению потребителя провели перерасчёт. За возмещением других расходов хозяин квартиры обратился в суд. Суд взыскал в пользу потребителя стоимость счётчика и услуг по его установке и демонтажу, а также 17 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и штрафа за неудовлетворение требований (Решение №2-268/2016 от 17 мая 2016 года).

8. Судебная практика: перерасчет после утечки газа.

В Волгоградской области газовую компанию обязали сделать перерасчёт платы за газ. Однако газовщики отказались его делать, и суд поддержал их решение.

Суд установил, что сначала владелица квартиры вызвала аварийную службу, но потом не пустила специалистов в дом. Газовая компания смогла подтвердить, что их машина неоднократно приезжала к этой квартире. Также они предоставили распечатку из системы ГЛОНАСС и путевые листы.

Суд выяснил, что причиной утечки газа была не неверная установка или отсутствие своевременных проверок, а микротрещина в газовом шве. Она появилась из-за механического воздействия во время эксплуатации. То есть газовщики не были виноваты в перерасходе газа.

Решение суда по делу №2-461/2014 2-8/2015 (от 18.02.2015) подтверждает, что в этой ситуации нет оснований для перерасчёта платы за газ.

9. Частые вопросы.

Как часто проверяют газовое оборудование в многоквартирных домах?

Диагностику внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, а также вентиляционных каналов необходимо проводить не реже одного раза в год, согласно установленному графику.

Можно ли отказаться от газа в квартире?

Владелец жилья имеет право в одностороннем порядке отключить газ в квартире. Для этого необходимо уведомить управляющую организацию и обратиться в газовую службу с заявлением о приостановлении подачи газа и расторжении договора на оказание услуг.

Можно ли установить газовую плиту под газовым счётчиком?

Категорически запрещается размещать газовую плиту под газовым счётчиком. Даже если кухня очень маленькая, счётчик должен быть расположен в стороне, хотя бы на 10–15 см. Рядом со счётчиком запрещено размещать электрические розетки и электроприборы.

Какой штраф за самостоятельное подключение газовой плиты в квартире?

Самовольное подключение газовой плиты грозит штрафом в размере от 10 до 15 тысяч рублей (согласно статье 7.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях). Перемещение плиты без надлежащего согласования влечет за собой штраф от 1 до 1,5 тысячи рублей (согласно статье 7.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях), а также обязанность вернуть плиту на прежнее место.

На какой срок могут отключить газ в многоквартирном доме?

Согласно российскому законодательству, представители поставщика услуг имеют право отказать в услуге при наличии задолженности, накопившейся за 60 дней. Если в этот период неплательщик не предпринимал никаких попыток погасить долги, то газ могут отключить. Кроме того, если стоимость потреблённого и неоплаченного ресурса превышает 10 тысяч рублей, то снабжение будет приостановлено на основании правил отключения газа в многоквартирном доме.

10. Заключение юриста.

Мы надеемся, что после прочтения этой статьи вы вспомнили, как действовать в случае утечки газа в 2024 году. Будьте внимательны и осторожны сами, а также объясните опасность использования неисправных газовых приборов своим детям и пожилым родственникам.

Чтобы избежать опасности для себя и своих близких, необходимо соблюдать стандартные меры предосторожности. В случае возникновения последствий утечки, наши юристы окажут дистанционную помощь в вопросах компенсации потерь.

Помните, что лучше перестраховаться и при малейшем подозрении на утечку газа немедленно позвонить в аварийную службу по телефонам 04 или 104.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Онлайн
Задать вопрос юристу
Напишите ваш вопрос мы обязательно вам ответим
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
20 Юристов

сейчас онлайн

11 минут

средняя скорость ответа



Все рубрики:




Подождите...

Мы готовы вам помочь бесплатно

    Консультант онлайн (Дмитрий Романович)
    Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно.

    Получите совет юриста за 15 минут!

    Не все поля заполнены

    Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

    Не хотите ждать? Звоните:
    +7 495 744-37-98
    Получить ответ
    207 юристов готовы ответить сейчас
    Ответ за 15 минут!
    +