Реальная история: Анна из Омска получила СМС о просрочке по займу, которого не брала. Через 3 дня ей позвонили коллекторы. Оказалось, мошенники оформили на нее 85 000 ₽, используя украденный паспорт. Не ваша подпись? Не ваш долг! Рассказываю, как действовать по новым законам 2025 года, чтобы снять с себя чужую задолженность и не платить ни копейки.

❗ Как Понимают, Что Займ Оформили Мошенники: 5 Тревожных Сигналов

1. Звонки из МФО или коллекторов о «вашем» долге, хотя вы не брали деньги.

2. Письма с претензиями на email или бумажные уведомления от неизвестных МФО.

3. Испорченная кредитная история — неожиданно появились просрочки по несуществующим займам (проверить КИ можно через Госуслуги).

4. Странные СМС с кодами подтверждения от банков или МФО, которые вы не запрашивали.

5. Уведомление от приставов о возбуждении исполнительного производства.

💡 Важно! Мошенники часто используют:

• Украденные паспорта (если теряли документы — вы в зоне риска!).

• Поддельные электронные подписи — оформляют займы онлайн без вашего участия.

🔐 Шаг 1: Экстренная Защита — Остановите Выдачу Денег Сразу!

Если вы узнали о займе в день оформления:

1. Немедленно позвоните в МФО по горячей линии (номер ищите на официальном сайте компании). Требуйте блокировки заявки и назовите код слова: «Это мошенничество! Заявка оформлена без моего ведома«.

2. Напишите заявление об отказе от займа и отправьте на email МФО с пометкой «Срочно!». Вот шаблон:

В микрофинансовую организацию [Название МФО]  
От [Ваше ФИО], паспорт [серия, номер]  
Тел.: [Ваш номер]  

Заявление  
об отмене заявки на микрозайм  

Я, [ФИО], заявляю, что займ № [номер из СМС], оформленный на мое имя [Дата], является мошеннической сделкой. Моя подпись на документах подделана / паспортные данные использованы без моего согласия.  

Прошу:  
1. Немедленно отменить заявку и прекратить выдачу средств.  
2. Предоставить мне копии всех документов по займу.  
3. Уведомить бюро кредитных историй (БКИ) о нелегитимности сделки.  

Приложения:  
1. Скан паспорта (главная страница + прописка).  
2. Справка из полиции (если заявление уже подано).  

Дата: [Число.Месяц.Год]  
Подпись: __________

Отправляйте письмо с уведомлением! Если МФО проигнорирует — это нарушение ст. 10 Закона «О микрофинансовой деятельности».

🛡 Шаг 2: Фиксируйте Преступление — Идите в Полицию!

Без справки из полиции МФО может не аннулировать долг. Как действовать:

1. Пишите заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) в ближайшее отделение МВД. Требуйте регистрации в КУСП (книга учета сообщений о преступлениях).

2. Возьмите отрывной талон — он подтвердит, что дело приняли.

3. Добавьте в заявление:

   • Дату и сумму фиктивного займа;

   • Реквизиты МФО;

   • Номера СМС от мошенников.

📝 Шаблон ключевых пунктов заявления:

Прошу привлечь к ответственности неизвестных лиц по ст. 159 УК РФ за оформление микрозайма на мое имя в [Название МФО] от [Дата] на сумму [Сумма] ₽ без моего ведома. Мои паспортные данные: [серия, номер], были использованы незаконно. Документы по займу подписаны не мной.  

Прошу:  
1. Возбудить уголовное дело.  
2. Запросить в МФО записи камер наблюдения, IP-адреса и логи доступа к договору.  
3. Назначить почерковедческую экспертизу (если есть копия договора).

Сроки: Дело должны возбудить в течение 3-10 дней. Если откажут — жалуйтесь в прокуратуру.

⚖️ Шаг 3: Требуйте Аннулирования Долга — Ваши Права по Закону 2025

Даже если деньги уже перевели мошенникам, вы НЕ обязаны их возвращать! Новые правила защиты:

• Ст. 9 ФЗ «О потребительском кредите»: МФО обязана доказать, что лично вы подписывали договор. Если подпись поддельная — сделка недействительна.

• Самозапрет на кредиты: с 1 марта 2025 года можно блокировать выдачу займов через Госуслуги. Запрет вносится в кредитную историю, и МФО обязана отказать мошенникам.

Как оформить самозапрет:

1. Зайдите на Госуслуги → раздел «Финансы» → «Самозапрет на кредиты».

2. Выберите:

   • Тип запрета: «На все потребительские займы» (или только для МФО).

   • Способ оформления: «Онлайн и в офисе».

3. Подтвердите УЭП (усиленная электронная подпись).

4. Готово! Запрет заработает через 24 часа и действует бессрочно.

💡 Совет: Если займ оформили после установки самозапрета — это 100% основание для отмены долга! МФО нарушила закон.

📉 Шаг 4: Чистите Кредитную Историю — Важно для Будущих Кредитов

Даже при отмене долга запись о просрочке может остаться в БКИ. Как удалить ее:

1. Запросите кредитный отчет через:

   • Госуслуги;

   • сайт НБКИ;

   • офис бюро (список на сайте ЦБ).

2. Напишите заявление в БКИ о спорной записи. Приложите:

   • Копию заявления в полицию;

   • Ответ МФО об аннулировании долга.

3. Требуйте исключить запись в течение 30 дней (ст. 8 ФЗ «О кредитных историях»).

Если БКИ отказывает — подайте жалобу в Роскомнадзор и ЦБ РФ через интернет-приемную.

✉️ Шаг 5: Жалуйтесь в Контролирующие Органы — Если МФО Игнорирует

Куда писать, если МФО продолжает требовать долг:

📄 Шаблон жалобы в ЦБ РФ (основные пункты):

В Центральный банк РФ  
От [ФИО], тел.: [номер]  
Адрес: [ваш адрес]  

Жалоба на незаконные действия МФО  

[Название МФО] взыскивает с меня долг по микрозайму № [номер] от [дата] на сумму [сумма] ₽, оформленному мошенниками. К жалобе прилагаю:  
1. Копию заявления в полицию № [номер] от [дата].  
2. Доказательства неучастия в сделке (алиби, билеты, показания свидетелей).  
3. Отказ МФО аннулировать долг (если есть).  

Требую:  
1. Провести проверку МФО на предмет нарушения ФЗ № 151 "О микрофинансовой деятельности".  
2. Обязать МФО прекратить взыскание и удалить запись из БКИ.  
3. Привлечь организацию к административной ответственности.  

Дата: [Число.Месяц.Год]  
Подпись: __________  

Примеры шаблоны и заявления находятся в разделе документы тут...

💡 Как Не Допустить Повтора: 5 Правил Безопасности в 2025

1. Установите самозапрет на Госуслугах — даже если не планируете кредиты. Это бесплатно и блокирует 99% мошеннических займов.

2. Проверяйте КИ раз в квартал — через мобильное приложение «Госуслуги.Кредиты».

3. Не публикуйте фото паспорта в соцсетях — даже «для шутки». Мошенники используют ИИ для подделки подписей.

4. Включайте SMS-оповещения о новых записях в КИ — услуга доступна в крупных БКИ (НБКИ, ОКБ).

5. Замените паспорт при утере — и сразу подайте заявление в полицию, чтобы избежать подделок.

💎 Заключение: Ваши Деньги — Ваша Ответственность

1. Чужой займ — не ваш долг: если МФО не доказала вашу подпись — платить не обязаны.

2. Алгоритм победы: заявление в полицию → требование отмены долга в МФО → жалоба в ЦБ/прокуратуру → очистка КИ.

3. Самозапрет — лучшая защита: 5 минут на Госуслугах сэкономят месяцы борьбы.

4. Не бойтесь коллекторов: за незаконные звонки после вашего отказа грозит штраф до 500 000 ₽ по ст. 14.57 КоАП.

❗ Помните: В 2025 году по данным ЦБ, мошенники похитили 27,5 млрд ₽ через кредиты. Не становитесь их жертвой — действуйте решительно!