Задать вопрос Образцы документов Последние консультации Наши юристы Новости Контакты Вход/Регистрация

Государство оградит россиян от лишних расходов на навязанные услуги: важность законопроекта о защите прав потребителей.

Хотите узнать, как решить вашу проблему?

Обращайтесь в форму онлайн-вопроса или звоните по телефону горячей линии.

+7 (495) 744-37-98 Мы работаем 24/7

Продажа дополнительных услуг россиянам: новый закон и защита прав потребителей.

Госдума приняла в первом чтении законопроект, который изменит правила продажи дополнительных услуг и товаров в России. Теперь для их приобретения потребуется согласие потребителя, а недобросовестные продавцы будут нести ответственность за обман. Инициатива направлена на защиту граждан от навязанных услуг и товаров, которые часто оказываются ненужными и дорогостоящими.

Защита от обмана: новые правила продажи.

Глава Роспотребнадзора объяснила, что законопроект направлен на борьбу с недобросовестными продавцами и поставщиками услуг. По ее словам, новый закон поможет создать цивилизованный потребительский рынок. Теперь продавец сможет предложить дополнительные услуги только после заключения договора, а покупатель сможет отказаться от навязанных товаров или оспорить покупку, если его ввели в заблуждение.

Председатель Госдумы уточнил, что новый закон позволит исключить автоматическое согласие на дополнительные услуги. Граждане смогут отказаться от оплаты навязанных товаров и потребовать возврата денег, если списание произошло. Володин привел примеры, когда при покупке билетов в интернете людям автоматически ставят галочки на согласие на страхование или смс-оповещения. Также он отметил, что некоторые медицинские услуги, которые должны быть бесплатными, заменяются на платные.

Статистика и примеры обмана.

Проект закона был подготовлен по поручению премьер-министра Михаила Мишустина. Председатель комитета Госдумы по промышленности и торговле сообщил, что за последние годы количество выявленных правонарушений, связанных с навязыванием услуг, значительно выросло. В 2023 году было выявлено 3179 таких нарушений, что в три раза больше, чем в 2020 году.

Он также рассказал о случаях, когда автодилеры навязывают дополнительные услуги при продаже автомобилей. Стоимость этих услуг может быть в несколько раз выше, чем в других местах. Во втором чтении законопроекта будут подготовлены поправки, которые более подробно опишут правила продажи автомобилей.

Ответственность за обман.

В случае, если продавец навяжет услуги или товары, покупатель сможет потребовать компенсацию за причиненный вред. Ответственность за обман будет разной: юридические лица могут быть оштрафованы на сумму до 40 тысяч рублей, а должностные лица — до четырех тысяч рублей. Однако не исключено, что ответственность будет усилена. Глава профильного комитета анонсировала изменения в КоАП, которые будут рассмотрены в ближайшее время.

Защита прав потребителей: что важно знать.

Новый законопроект направлен на защиту прав потребителей и предотвращение навязанных услуг. Важно помнить, что продавец должен доказать, что дополнительные услуги были предложены добровольно, а не навязаны. Договор должен быть составлен в письменной форме, чтобы избежать недоразумений.

Меры по защите прав потребителей актуальны не только при покупке билетов и автомобилей, но и при получении кредитов, оплате ЖКХ и других услугах. Если вы столкнулись с навязыванием услуг, не стесняйтесь требовать компенсацию или обращаться в соответствующие органы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Онлайн
Задать вопрос юристу
Напишите ваш вопрос мы обязательно вам ответим
20 Юристов

сейчас онлайн

11 минут

средняя скорость ответа



Все рубрики:




Подождите...

Мы готовы вам помочь бесплатно

    Консультант онлайн (Дмитрий Романович)

    Получите совет юриста за 15 минут!


    +