Что такое МФЦ? Зачем было создано? Как работает многофункциональный центр? Какие функции выполняет и как обратиться за помощью? Разберёмся в этой статье.
Функции Многофункционального центра:
— Снижение издержек при решении административных вопросов;
— Увеличение скорости обработки при упрощении способов получения государственных услуг;
— Повышение качества и доступности;
— Увеличение эффективности чиновников;
— Аппарат власти смог достичь вышеизложенных целей.
Как показывает юридическая практика, результатом создания МФЦ стало активное использование услуг многофункционального центра, что позволило упростить решение большого количества бюрократических вопросов.
В свою очередь, данное нововведение помогло государству снизить загруженность ряда государственных служащих за счет сокращения внушительного количества часов на прием граждан.
Какие услуги оказывает МФЦ (неполный список)?
— Получение выписки из ЕГРЮЛ;
— Регистрация Индивидуального предпринимателя;
— Регистрация Общества с ограниченной ответственность;
— Выдача кредитов для бизнеса;
— Оформление временной или постоянной регистрации;
— Снятия обременения по ипотеке;
— Разнообразные справки, разрешения и бумаги;
— Паспорт, свидетельство о рождении, СНИЛС, медицинский полис, водительские права и прочее.
В чем заключается преимущество перед другими способами получения?
Основная отличительная черта МФЦ — это возможность получить все государственные услуги в одном месте. Кроме того, можно оформить документы или получить услугу с помощью простой подачи заявления, минуя личное посещение дополнительного органа власти. Заявление можно подать даже не приходя в МФЦ лично, направив бумаги через госуслуги.
Как понять, в какой МФЦ следует обратиться?
Действующее законодательство позволяет гражданину обратиться в любой МФЦ вне зависимости от места пребывания и прописки. Однако, часть услуг получается исключительно по месту регистрации, так как они назначаются местным органом власти. К ним относятся, например, лицензия на оружие или какие нибудь льготы.
Если гражданин решает посетить многофункциональный центр не по месту прописки, то рациональнее будет осуществить запись на прием. Сделать это можно, заполнив соответствующую форму на сайте или через оператора по контактному номеру.
Что делать, если работник МФЦ отказывается обслуживать?
В случае, если должностное лицо — работник многофункционального центра — отказывает гражданину в обслуживании, последний имеет полное право на защиту своих прав. В таких случаях стоит в первую очередь зафиксировать нарушение на видео или аудио.
После этого следует направить соответствующую жалобу в правоохранительные органы или прокуратуру. Нарушителю в таком случае грозит как дисциплинарная, так и административная ответственность.