Задать вопрос Образцы документов Последние консультации Наши юристы Новости Контакты Вход/Регистрация

Как оформить карту москвича.

Хотите узнать, как решить вашу проблему?

Обращайтесь в форму онлайн-вопроса или звоните по телефону горячей линии.

+7 (495) 744-37-98 Мы работаем 24/7

Что такое карта москвича и как её получить?

Карта москвича — это важный документ, который может быть оформлен различными категориями граждан, включая студентов, школьников и льготников. Подробнее о карте москвича расскажем далее.

1. Что такое карта москвича?

Карта москвича — это именная пластиковая карта, которую получают жители столицы. Она предоставляет уникальный доступ к городской инфраструктуре.

На карте размещено приложение для проезда в общественном транспорте Москвы и области. Она также служит надежным инструментом для получения пенсий, стипендий, субсидий, пособий, городских социальных выплат и собственных средств. С помощью карты можно оплачивать различные услуги, включая жилищно-коммунальные, и рассчитываться за товары в магазинах.

В городских поликлиниках карту москвича можно использовать наравне с полисом обязательного медицинского страхования. Также она может служить идентификатором «Москвёнка» в системе «Проход и питание» и единым читательским билетом.

2. Кто может оформить карту москвича?

Оформить карту москвича для получения льгот могут следующие категории граждан:

  • пенсионеры;
  • лица предпенсионного возраста (женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет, имеющие необходимый страховой стаж);
  • жители Москвы с инвалидностью;
  • дети и родители из многодетных семей;
  • почетные доноры;
  • ветераны;
  • дошкольники старше 7 лет, обучающиеся по дошкольным образовательным программам;
  • учащиеся, студенты, ординаторы, аспиранты, ассистенты-стажёры;
  • граждане, получающие выплаты на ребёнка;
  • получатели жилищных субсидий;
  • другие категории льготников.

Полный перечень можно найти в приложении №3 Постановления Правительства Москвы от 18 ноября 2014 года N 668-ПП.

3. Для чего нужна карта москвича?

Карта москвича — это многофункциональный инструмент, который открывает множество возможностей для жителей столицы. Ниже мы подробнее расскажем о том, как использовать карту москвича для различных целей:

  • Бесплатный или льготный проезд: В зависимости от мер социальной поддержки, вы можете воспользоваться картой москвича для бесплатного или льготного проезда в наземном транспорте, метро, МЦК, МЦД, а также на железнодорожном транспорте в пределах Москвы и области.
  • Адресная социальная помощь и социальные услуги: Вы можете воспользоваться электронным социальным сертификатом (ЭСС) для получения адресной социальной помощи и социальных услуг.
  • Запись к врачу: Карта может служить в качестве носителя полиса обязательного медицинского страхования (ОМС), при этом приложение размещается по желанию.
  • Скидки при оплате товаров и услуг: В большинстве случаев для получения скидки достаточно предъявить карту, но вы также можете воспользоваться ей для оплаты покупок.

Помимо этого, карта может служить в качестве единого читательского билета, а также для записи в программу «Московское долголетие».

  • Банковские операции: При наличии банковского приложения, карта может быть использована в качестве банковской карты для получения выплат и безналичной оплаты товаров и услуг.
  • Пропуск в образовательное учреждение: Школьники могут использовать карту москвича в качестве идентификатора «Москвёнка», а родители могут использовать свои карты для доступа в детский сад.

Кроме того, дети могут посещать музеи в рамках программы «Музеи — детям», что делает посещение более доступным и приятным.

  • Социальное такси: Если вам требуется помощь, вы можете воспользоваться социальным такси, используя карту москвича.

4. Как оформить карту москвича?

Как получить карту москвича.

Чтобы стать обладателем карты москвича, вам нужно выполнить несколько простых шагов.

Шаг 1. Заполните заявление на mos.ru.

Первым шагом станет заполнение заявления на выпуск карты москвича онлайн на сайте mos.ru. Для этого вам потребуется стандартная учетная запись в личном кабинете.

Обратите внимание: если вы хотите оформить карту для ребенка младше 14 лет, заявление должен подать родитель или законный представитель. Дети старше 14 могут подать заявление самостоятельно или через законного представителя. Если вы старше 18 лет и признаны недееспособным или ограниченно дееспособным, заявление также подаст ваш законный представитель.

Что нужно для заполнения заявления.

Для подачи заявления необходимо выполнить несколько простых действий:
— Загрузить электронную фотографию в формате JPEG.
— Указать льготную категорию (при необходимости прикрепить подтверждающий документ).
— Выбрать тип транспортного приложения, доступный именно вам.
— Выбрать центр госуслуг «Мои документы», где вам будет удобно забрать готовую карту и временный единый социальный билет (ВЕСБ) (если у вас есть право на бесплатный проезд).

Шаг 2. Дождитесь уведомления о готовности карты.

Карта москвича будет готова в течение 30 дней с момента подачи документов. Как только она будет готова, в ваш личный кабинет на mos.ru придет соответствующее уведомление.

Шаг 3. Получите карту в выбранном центре «Мои документы».

Как только вы получите уведомление, отправляйтесь в выбранный центр «Мои документы» для получения карты. С собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, указанный в заявлении, и документ, подтверждающий льготную категорию (если в уведомлении указано, что его предоставление необходимо). Если карту получает представитель, то понадобятся документы, подтверждающие его полномочия, и копия документа, удостоверяющего личность гражданина, на которого выпущена карта.

Обратите внимание: дошкольники старше 7 лет, учащиеся московских школ и колледжей могут забрать карту москвича в своем учебном заведении.

Шаг 4. Подтвердите получение карты.

Если вы забирали карту в своей школе или колледже, вам необходимо подтвердить ее получение в личном кабинете на mos.ru в течение 90 дней. В остальных случаях подтверждение получения карты не требуется.

5. Что делать, если я потерял карту?

Если на вашей карте были деньги, рекомендуется незамедлительно заблокировать её банковский счёт, чтобы избежать использования посторонними лицами. Для этого свяжитесь с банком, выпустившим карту.

После блокировки счёта вы можете подать заявление на перевыпуск карты в режиме онлайн на портале mos.ru. Утерянная карта будет автоматически заблокирована после регистрации заявления.

На время замены карты вы можете получить временный проездной билет. Если вы обнаружили чужую карту москвича, пожалуйста, отнесите её в любой центр «Мои документы».

6. Когда нужно менять карту москвича?

  • Если у вас изменились данные, указанные на обратной стороне карты (фамилия, имя, отчество, номер полиса ОМС, адрес образовательной организации), вы можете подать заявление о перевыпуске карты онлайн на mos.ru, выбрав причину «Изменились данные».
  • Если вы стали пенсионером и у вас была карта москвича, полученная в статусе предпенсионера, её необходимо заменить. Для этого также следует подать заявление на mos.ru, выбрав соответствующую причину — «Изменилась льготная категория».
  • Если срок действия вашей карты истёк, её можно заменить, подав заявление на mos.ru и выбрав причину «Истек срок действия». Однако, если льгота, на основании которой была оформлена карта, подтвердится в ходе межведомственного взаимодействия, её перевыпустят перед окончанием срока действия. В таком случае вы сможете получить новую карту в центре «Мои документы» по месту регистрации в органах социальной защиты. Это можно сделать за 5 дней до окончания срока действия, имея при себе старую карту и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
  • В период между окончанием школы и поступлением в вуз карту москвича блокируют. После поступления в высшее учебное заведение необходимо подать заявление о перевыпуске карты на mos.ru, указав причину «Изменилась льготная категория».

7. Карта не срабатывает. Что делать?

Если ваша карта москвича не срабатывает, это может быть связано с разными причинами. Ниже приведены возможные варианты, которые помогут вам разобраться в ситуации:

  1. Неисправен турникет или валидатор. Попробуйте воспользоваться другим турникетом или валидатором.
  2. Не оплачен льготный проездной. Проверьте наличие билета через терминал в вестибюле метро или через мобильные приложения «Метро Москвы» или «Московский транспорт» (для телефонов Android с NFC-модулем).
  3. Закончился срок действия карты. Проверьте срок на лицевой стороне карты.
  4. Закончился срок действия льготы. Уточните дату окончания льготы по телефону горячей линии для держателей карты москвича: +7 (495) 539-55-55 или через сервис проверки статуса карты.
  5. Карта неисправна. Если ваша карта с бесплатным проездом, сдайте её на экспертизу в любой центр госуслуг «Мои документы». На время проверки (не более 30 календарных дней) вам выдадут временный единый социальный билет. В случае неисправности карту заменят. Если у вас карта с льготным или платным проездом, её необходимо перевыпустить. Для этого подайте заявление о перевыпуске онлайн на mos.ru, выбрав причину «Карта не работает».
  6. Вместо бесплатного проезда выбрана денежная компенсация. Уточните информацию в сервисе проверки статуса карты. Если это так, оплатите проезд другим способом.
  7. Карта не действует. Контролёры зафиксировали проезд по вашей карте москвича другого человека. Замените карту.

8. У меня остались вопросы. Куда обратиться?

Для получения более подробной информации вы можете обратиться:

— по телефону горячей линии для держателей карты москвича: +7 (495) 539-55-55;
— в контакт-центр «Московский транспорт»: +7 (495) 539-54-54, 3210 (с мобильного телефона) — по вопросам использования карты в транспорте;
— в социальные сети ВКонтакте и Одноклассники;
— через форму обратной связи.

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Онлайн
Задать вопрос юристу
Напишите ваш вопрос мы обязательно вам ответим
20 Юристов

сейчас онлайн

11 минут

средняя скорость ответа



Все рубрики:




Подождите...

Мы готовы вам помочь бесплатно

    Консультант онлайн (Дмитрий Романович)

    Получите совет юриста за 15 минут!


    +