Лифты как зона риска

Представьте: вы живете на 9-м этаже, а лифт в вашем доме ломается каждый месяц. Управляющая компания разводит руками, а пожилые соседи неделями не выходят из квартир. Такие истории — не редкость. В 2024 году в России произошло более 12 тыс. аварий с лифтами, а 78% жителей многоквартирных домов жалуются на их ненадлежащее состояние28. Но ситуация изменилась: Ростехнадзор вернул себе полномочия по контролю за безопасностью лифтов. Что это значит для жителей, УК и владельцев? Разбираемся в деталях.

1. Кто теперь отвечает за безопасность лифтов?

Ростехнадзор — новый старый контролер
Ростехнадзор снова получил право проводить внеплановые проверки лифтового оборудования, выдавать предписания и штрафовать нарушителей. Это значит:

• Выездные инспекции — специалисты ведомства могут лично оценить состояние лифтов, а не только проверять документы.
• Уведомительный порядок ввода в эксплуатацию — разрешения больше не нужны. Достаточно подать документы в Ростехнадзор для внесения лифта в реестр.

Важно! Даже старые лифты, введенные в эксплуатацию до 2017 года, должны быть зарегистрированы в реестре. Если этого не сделать, владельцу грозит штраф до 40 тыс. рублей.

2. Обязанности УК и владельцев: Что изменилось?

Кто должен обслуживать лифт?

• Управляющая компания (УК) обязана заключать договоры со специализированными организациями на обслуживание, ремонт и аварийный вызов. Раз в год требуется техническое освидетельствование аккредитованной лабораторией.
• Владелец лифта (например, ТСЖ) может обслуживать оборудование самостоятельно, но только при наличии квалифицированного персонала, соответствующего профессиональным стандартам Минтруда.

Пример из практики: В Самаре УК три года не ремонтировала лифт, ссылаясь на отсутствие запчастей. Суд обязал компанию выплатить жительнице 2000 ₽, но по новым правилам штраф мог составить до 350 тыс. рублей2.

Кого назначать ответственным?

• Лицо, ответственное за эксплуатацию — обязательно даже при передаче работ сторонней организации.
• Электромеханик, лифтер, диспетчер — их назначают распорядительным актом, указывая заводские номера закрепленных лифтов.

3. Контроль за УК: Куда жаловаться?

Ростехнадзор vs. ГЖИ: В чем разница?

• Ростехнадзор проводит проверки без предупреждения, выдает предписания и штрафует. Например, за нерабочую связь в кабине лифта — штраф до 350 тыс. рублей.
• Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) реагирует только на жалобы жителей. Максимум, что она может — выдать предписание.

Как подать жалобу?

1. Через портал Госуслуг — прикрепите фото/видео неисправности.
2. Лично в отделение Ростехнадзора — адреса есть на официальном сайте.
3. В ГИС ЖКХ — система автоматически перенаправит обращение в нужную инстанцию.

Совет: Если лифт остановлен более чем на 24 часа, требуйте перерасчета платы за ЖКУ. По закону, это основание для снижения оплаты.

4. Что изменилось для жителей?

Упрощение процедур

• Ввод лифта в эксплуатацию теперь занимает 10 дней. Раньше на согласование с Ростехнадзором уходило до месяца.
• Реестр лифтов публичен. Проверить, зарегистрирован ли ваш лифт, можно на сайте Ростехнадзора.

Права жителей

• Требуйте акты осмотров — УК обязана предоставлять их по запросу.
• Участвуйте в проверках — вы имеете право присутствовать при инспекции лифта.

Реальные истории:

• В Кирове замена лифта затянулась на 125 дней. Инвалид-чернобылец через суд взыскал с фонда капремонта 20 000 ₽.
• В Москве УК оштрафовали на 300 000 ₽ за отсутствие диспетчерской связи в лифте.

5. Юридические последствия нарушений

Штрафы по КоАП РФ (ст. 9.1.1):

• Для УК — до 350 000 ₽ или приостановка деятельности на 90 дней.
• Для должностных лиц — штраф до 30 000 ₽ или дисквалификация.

Типовые нарушения, которые выявляет Ростехнадзор:

• Неисправность блокировки дверей шахты (45% случаев).
• Отсутствие освещения в приямке лифта (30%).
• Неквалифицированный персонал (22%).

Важно! Если лифт причинил вред здоровью, владелец обязан выплатить компенсацию через суд. Например, в Екатеринбурге семья получила 500 000 ₽ за травму ребенка из-за резкого движения кабины8.

6. Практические советы: Как защитить свои права?

1. Фотографируйте нарушения — с датой и геолокацией.
2. Пишите коллективные жалобы — чем больше подписей, тем быстрее реакция.
3. Требуйте независимую экспертизу — её стоимость можно взыскать с УК через суд.
4. Проверяйте договоры УК — в них должны быть указаны сроки ремонтов и контакты аварийной службы.

Куда обращаться?

• Телефон Ростехнадзора: 8 (499) 254-04-10 (Москва).
• Сайт ГЖИ вашего региона — например, mos.ru для Москвы.

Заключение: Безопасность лифтов — дело каждого

Новые правила — не панацея, но шаг вперёд. Теперь у жителей есть мощный инструмент — Ростехнадзор, который может заставить УК работать. Помните: ваша активность спасает жизни. Как показала история в Самаре, даже скромная компенсация в 2000 ₽ — это сигнал: игнорировать проблемы лифтов больше нельзя.

Проверьте свой лифт сегодня — завтра может быть поздно.

 Хотите узнать больше?

• Официальный сайт Ростехнадзора: https://www.gosnadzor.ru
• Портал Госуслуг для подачи жалоб: https://www.gosuslugi.ru