Задать вопрос Образцы документов Последние консультации Наши юристы Новости Контакты Вход/Регистрация

Подержанный Mercedes и 386 тысяч км лжи: Как суд вернул обманутому водителю 2 миллиона

Хотите узнать, как решить вашу проблему?

Обращайтесь в форму онлайн-вопроса или звоните по телефону горячей линии.

+7 (495) 744-37-98 Мы работаем 24/7

Артём Соколов стоял на парковке автосалона «АвтоПремиум» и не мог оторвать глаз от серебристого Mercedes C-класса. Машина 2018 года, пробег — смешные 56 тысяч км, идеальный салон. «Как новая!» — подумал он, поглаживая капот. Менеджер Дмитрий, в идеальном костюме и с голливудской улыбкой, разводил руками: «Улетит, как пирожок! Вчера привезли — уже три звонка».

Артём, инженер из Ижевска, два года копил на эту модель. Жена осторожничала: «А вдруг проблемная?» Но Дмитрий показал сервисную книжку — ТО каждые 15 тыс. км, последний раз в марте 2022. В договоре мелькнула строчка: «Признаки корректировки одометра». «Пустяки, — махнул рукой менеджер. — Формальность для всех б/у авто».

Чек на 1 095 000 рублей, из них 700 000 — кредит под 15%. «Зато своя мечта», — убеждал себя Артём.

Глава 1: «Чек» на панели и шок в сервисе

Первые недели Артём наслаждался плавным ходом Mercedes. Но однажды утром на панели замигал значок двигателя. «Наверное, датчик сбоит», — решил он, заехав в знакомый сервис «Автодоктор».

Механик Игорь, снимая защиту двигателя, присвистнул: «Артём, у тебя тут порваны сайлентблоки, сальники подтекают, ремень ГРМ уже в трещинах. Такое либо после 300 тысяч, либо после внедорожного ралли».

Артём побледнел: «Но пробег-то 56 тысяч!» Игорь достал сканер: «Смотри — блок управления показывает 386 400 км. И это ещё цветочки…» На экране высветились записи о ДТП в 2020 году — удар в левый борт с заменой двери и стойки.

«Как?! В Автотеке чисто!» — Артём трясущимися руками открыл приложение. И тут увидел: в истории за 2020 год — пробег 327 тыс. км. «Дмитрий уверял, что машина не бита!» — в ярости он разбил телефон о стену гаража.

Глава 2: Война с автосалоном: «Вы же сами подписали!»

В «АвтоПремиуме» Артёма встретил холодный взгляд директора Сергея Петровича. Тот листал договор: «Смотрите пункт 4.7: «Покупатель подтверждает, что ознакомлен с возможным изменением пробега». Вы сами расписались. А про ДТП мы не знали — машину сдал предыдущий хозяин».

Артём тыкал пальцем в распечатку из Автотеки: «Здесь чёрным по белому — авария 2020! Вы что, не проверяете?» «Проверяем, но только то, что есть в открытых базах», — пожал плечами директор.

Вечером Артём писал претензию, цитируя ст. 10 Закона о защите прав потребителей: «Продавец обязан предоставить достоверную информацию!» Ответ пришёл через неделю: «Отказываем. Претензии безосновательны».

Глава 3: Суд первой инстанции: «Сам виноват!»

Судья Оксана Викторовна слушала дело без интереса. Адвокат автосалона, гладкий как масло, тыкал в договор: «Истец подписал акт приёма-передачи без замечаний. Проверьте пункт о возможной скрутке!»

Артём пытался объяснить: «Я не эксперт! Как я мог знать, что пробег в шесть раз больше?» Но судья вынесла вердикт: «Иск отклонён. Продавец предупредил о рисках, а технические недостатки не доказаны».

«Это издевательство!» — Артём вышел из зала, сжимая папку с документами. Дмитрий из «АвтоПремиума» ухмылялся в телефоне: «Судьи тоже люди — им ваши миллионы не светят».

Глава 4: Апелляция: Революция в зале суда

Адвокат Анна, которую Артём нашел через форум обманутых автопокупателей, листала дело: «Здесь нарушение ст. 495 ГК РФ. Продавец — профессионал, он обязан проверять авто!»

На апелляции адвокат автосалона снова твердил о подписи в договоре. Но судья Наталья Сергеевна прервала его: «Вопрос не в подписи, а в качестве информации. Как покупатель мог догадаться, что пробег занижен в 6 раз?»

Эксперт-автотехник подтвердил: следы скрутки были замаскированы профессионально — через перепрошивку ECU. «Дилетант этого не наймет», — заключил он.

Через месяц пришёл вердикт: «Решение отменено. Автосалон, как профессиональный продавец, обязан был выявить скрутку. Договор расторгнуть, взыскать в пользу истца 1 905 000 рублей (стоимость авто, кредитные проценты, 100 000 руб. морального ущерба и 50 000 штрафа)».

Эпилог: Уроки битвы за справедливость

Юридические лайфхаки от адвоката Анны:

  1. Проверяйте через три базы: Автокод, Автотека и CarVertical. В 70% случаев пробег разнится.
  2. Требуйте диагностику у дилера марки. Если продавец отказывается — бегите.
  3. Пишите в договоре: «Пробег ___ км подтверждён продавцом. Стороны согласны, что скрутка является существенным недостатком».

Что делать, если обманули:

  • Шаг 1: Сбор доказательств — независимая экспертиза, распечатки из баз.
  • Шаг 2: Претензия с ссылкой на ст. 18 ЗоЗПП («недостаток, о котором не предупредили»).
  • Шаг 3: Иск + требование штрафа 50% от суммы (ст. 13 ЗоЗПП).

Реальная судебная статистика:
В 2024 году 43% исков по авто с пробегом удовлетворены. Средняя компенсация — 1,2 млн руб.

Финал: Дорога домой

Артём вышел из банка, погасив кредит. На телефон пришло СМС от Дмитрия: «Выиграли пару дел — хотим предложить…». Он удалил сообщение. В кармане бренчали ключи от нового KIA — купленого у друга, с историей с первого дня.

«Мечты должны быть безопасными», — подумал он, пристёгивая ремень. Впереди светило солнце, а в зеркале остался урок: доверяй, но проверяй. И не бойся судиться — закон на твоей стороне.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Онлайн
Задать вопрос юристу
Напишите ваш вопрос мы обязательно вам ответим
20 Юристов

сейчас онлайн

11 минут

средняя скорость ответа



Все рубрики:




Подождите...

Мы готовы вам помочь бесплатно

    Консультант онлайн (Дмитрий Романович)

    Получите совет юриста за 15 минут!


    +