В российскую Госдуму внесли законопроект, упрощающий гражданам процедуру получения компенсаций с финансовых организаций. Автором инициативы выступило правительство. Об этом сообщается на официальном сайте парламента.
Как рассказали в Центробанке, на сегодняшний день боле 42 миллиона человек имеют кредиты. Причём активней всего их берут россияне среднего возраста (от 30 до 40 лет), они составляют около сорока процентов от всех должников.
По словам инициаторов нововведений, кредит не всегда является проблемой, часто он позволяет человеку решить насущные проблемы.
Как пояснили в Национальном бюро кредитных историй, в августе текущего года средний размер выданных ипотечных кредитов составил 2,66 миллионов рублей. При этом, только на территории столицы средний – более 5,663 миллионов.
«Кто хочет ждать и копить, его право. Любой кредит дело добровольное. Проблема же в том, что иногда банки хитрят и навешивают на человека дополнительные расходы. У человека в таком случае есть право защищаться. Эта защита и будет упрощена», – говорится в пояснительной записке к законопроекту.
По мнению законодателей, банки, к сожалению, часто неверно считают кредитный процент, неустойки, пени, штрафы, а ошибаясь почему-то в свою пользу, заставляют человека платить лишнее. Для этого была создана служба финансового уполномоченного. С будущего года такой омбудсмен будет рассматривать в досудебном порядке жалобы жителей на банки.
Основной функцией «финансового» омбудсмена будет досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями в тех случаях, когда претензии возникли у потребителя. Уполномоченный будет иметь право рассматривать споры на сумму до 500 тысяч рублей.