Файлы в .XLS: Акт залива квартиры
Акт залива квартиры составляется комиссией, созданной специально для обследования и фиксации факта затопления. Нередко составлению акта предшествует другое оформленное актом действие – вскрытие квартиры, из которой произошло затопление.
Два акта
В идеальной ситуации хозяин квартиры, виновной в затоплении, находится дома, по тревожному звонку соседей перекрывает подачу воды, а потом добровольно соглашается участвовать при составлении акта залива.
Однако реальное положение дел почти всегда далеко от идеального. Обычно хозяина квартиры, в которой прорвало трубу, нет в момент затопления дома, испуганные жильцы снизу трезвонят в управляющую компанию или ищут председателя товарищества собственников жилья.
Когда необходимый кворум собирается, несколько квартир уже залиты, а появившийся хозяин квартиры-виновницы наотрез отказывается пускать к себе комиссию или подписывать акт затопления.
Поэтому мы рекомендуем при признаках залива осуществить следующий ряд действий:
- попытаться созвониться с хозяином квартиры, подозреваемой в заливе;
- позвонить в аварийную службу;
- если хозяина квартиры найти не удалось, поднять на ноги всех доступных соседей;
- позвонить в УК, потребовать немедленной явки их представителя;
- проследить, чтобы прибывшая бригада аварийной службы попыталась перекрыть общий кран водоснабжения дома;
- если перекрыть кран не удается, а УК не реагирует на вызовы, приступить к взлому замка входной двери квартиры-виновницы. Все этапы взлома и входа в квартиру должны быть оформлены посредством акта вскрытия помещения в присутствии как минимум двух свидетелей и трех членов комиссии, включая представителя аварийной службы;
- позвонить в полицию и известить о необходимости вскрытия помещения. Скорее всего, на место очень быстро прибудет участковый;
- перекрыть воду в квартире, виновной в затоплении, составить акт осмотра квартиры. Зафиксировать в акте видимые признаки протечки воды;
- опечатать вскрытую дверь и составить акт опечатывания дверей.
Уточним, что несанкционированное проникновение в чужую квартиру – это противозаконное действие. Составление акта вскрытия помещения – это придание законного обрамления незаконному действию в связи с чрезвычайными обстоятельствами. Именно поэтому акт вскрытия, акт осмотра помещения и акт опечатывания дверей должны быть очень четко оформлены.
Не путайте акты вскрытия квартиры и ее осмотра с актом залива. Эти акты имеют разную локацию. Так, акт вскрытия, осмотра и опечатывания составляется по поводу квартиры-виновницы, а акт залива составляется в отношении квартиры, пострадавшей от затопления.
После того, как перекрыли воду
Обычно к этому моменту собираются основные приглашенные лица – представители УК или ТСЖ и владелец квартиры, из которой произошло затопление. Последний, в 70 случаях из 100, отказывается принимать участие в составлении акта залива квартиры, отказывается проставить в нем свою подпись и получить его копию.
Это означает, что только посредством составления акта залива проблему не решить. Потребуется дополнительно составить акт об отказе проставить подпись и получить копию акта.
Составление акта
Оформление акта – это комиссионное действие. То есть для составления акта должна быть организована комиссия, состоящая из:
- собственников (жильцов) потерпевших квартир;
- представителя УК или ТСЖ;
- собственника виновной квартиры (при условии, что он согласен на это). В таком случае к участию в комиссии привлекается кто-либо из незаинтересованных соседей.
В соответствии с Постановлением №354 Правительства РФ от 6 мая 2011 года, оформление акта о затоплении квартиры должно быть осуществлено не позднее чем через 12 часов с момента выявления факта затопления и звонка в аварийную службу.
В случае если УК или ТСЖ медлят с направлением своего представителя, следует явиться туда лично и написать заявление. Повторим, что на все эти действия у потерпевших есть 12 часов.
Вполне допустимо привлечь к участию в составлении акта эксперта или специалиста, если они есть под рукой.
Структура акта включает в себя следующие элементы:
- дата и место составления акта;
- поименный список участников комиссии. Если участвует эксперт или специалист – следует указать его данные;
- адрес квартиры, пострадавшей от затопления;
- описание события, включая дату и время залива, перечисление последствий залива, указание на источник затопления. То есть, если вода текла с потолка, то следует указать номер квартиры, находящийся сверху. Это не значит, что виновной будет именно квартира сверху. Вполне возможно, что имел место разрыв трубы до входа в верхнюю квартиру, а значит, виновными будут либо УК, либо поставщик;
- описания повреждений квартиры в результате залива;
- список использованных при составлении акта технических средств фиксации – видео- или фотоаппаратуры;
- мнение эксперта или специалиста, если он участвовал при осмотре;
- подписи членов комиссии и приглашенного эксперта или специалиста.
Не следует придавать значения рекомендациям в интернете относительно того, что акт должен включать в себя описание технической неисправности или причин затопления. Установление причин залива – это кропотливая работа, которую проделывают специалисты, а не составители акта или потерпевшие.
То есть, если причина затопления не очевидна, то должна быть созвана экспертная комиссия.
Оформляется акт в количестве экземпляров, соответствующем количеству участников правоотношения – потерпевших, виновного, а также УК или ТСЖ.
Акт – это только начало
Установить реальные объемы ущерба и лицо, виновное в затоплении, в течение отведенных для акта 12 часов невозможно. Это означает, что все последующие действия, направленные на возмещение ущерба, будут осуществлены уже после составления акта и на его основании.