Зачем нужна аккредитация

Аккредитация компании — это процесс оценки её соответствия стандартам, принятым в отрасли. Это своего рода знак качества, который должен убедить потенциального клиента в высоком уровне сервиса.

Прохождение аккредитации не является обязательным, но в некоторых сферах оно необходимо.

Аккредитация — это не просто получение официального документа в рамке для размещения в офисе. Она позволяет решить ряд важных и масштабных задач:

1. Обеспечение качества продукции или услуг.

Аккредитация гарантирует, что продукция или услуги компании соответствуют высоким стандартам и не представляют опасности для клиентов.

2. Доступ к рынкам и заказчикам.

Без аккредитации компания может быть ограничена в доступе к определённым рынкам или участию в госзакупках.

3. Подтверждение профессионализма и компетентности.

Аккредитация свидетельствует о том, что сотрудники компании обладают достаточным опытом, знаниями и квалификацией для предоставления качественных услуг или производства качественных товаров.

4. Защита интересов потребителей.

Потенциальные клиенты могут быть уверены в получении товаров или услуг надлежащего качества и с соблюдением определённых стандартов безопасности.

5. Соблюдение законодательства.

В некоторых сферах законом установлены правила, согласно которым компании без аккредитации не могут заниматься определёнными видами деятельности, например, в области безопасности и защиты окружающей среды.

Кто проводит аккредитацию компаний

В Российской Федерации действует система аккредитации, деятельность которой контролируется Советом по аккредитации. В состав этого органа входят различные ведомства и технические центры, ответственные за проверку других организаций.

Совет занимается разработкой стандартов и правовых актов, способствующих унификации процесса аккредитации компаний на всей территории страны. Это, в свою очередь, обеспечивает признание аккредитации российских органов в других странах мира.

Совет также осуществляет проверку органов, уполномоченных проводить аккредитацию, чтобы их решения были признаны обеими сторонами. Кроме того, он рассматривает жалобы компаний, которым не удалось пройти аккредитацию, и принимает решение о необходимости повторной проверки.

Выбор органа, занимающегося аккредитацией конкретной компании, зависит от её сферы деятельности:

1. Стандартизация и сертификация:

• Федеральная служба по аккредитации (Росаккредитация) осуществляет проверки испытательных лабораторий, сертификационных компаний и организаций, занимающихся инспекционными проверками.
• Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) выдаёт аккредитации в области технического регулирования, стандартизации и обеспечения единства измерений.

2. Образование:

• Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) выдаёт аккредитации образовательным учреждениям, которые выдают студентам дипломы государственного образца. Эта процедура является добровольной лишь условно, поскольку вузы, чьи выпускники получат бесполезный документ вместо диплома о высшем образовании, вряд ли будут пользоваться популярностью.
• Независимые аккредитационные агентства предоставляют аккредитации компаниям, предлагающим образовательные программы, не имеющие государственного статуса.

3. Здравоохранение:

• Медицинские работники должны проходить аккредитацию каждые пять лет. Без этого подтверждения знаний и навыков они не имеют права принимать пациентов и лечить людей. Аккредитацией медицинских работников занимается Росздравнадзор.

4. IT-компании:

• Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации осуществляет аккредитацию IT-компаний. После прохождения процедуры эти организации могут претендовать на налоговые льготы. Сотрудники таких компаний получают отсрочку от призыва и возможность воспользоваться IT-ипотекой.

5. Другие виды деятельности:

• Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации выдаёт разрешения на работу компаниям, занимающимся строительством.
• Министерство промышленности и торговли Российской Федерации аккредитует компании, работающие в сфере промышленности.

В каких случаях и для кого аккредитация обязательна

В этом вопросе существует определённая путаница в понятиях. С одной стороны, как уже было сказано, аккредитация — это добровольная процедура. В тех сферах, где важно контролировать качество услуг, государство выдаёт лицензии — разрешения на осуществление определённой деятельности. Например, без лицензии не могут работать медицинские учреждения и школы.

Однако в некоторых случаях аккредитация становится обязательной.

1. Лаборатории и испытательные центры

Организации, которые занимаются проверкой и сертификацией продукции, должны быть аккредитованы в Национальной системе аккредитации. Это подтверждает, что они работают в соответствии с законодательством.

2. Организации, занимающиеся сертификацией

Компании, которые проводят сертификацию продукции, процессов и систем менеджмента, также должны пройти аккредитацию.

3. Строительные компании

Чтобы застройщик мог продавать квартиры в строящемся доме в ипотеку, ему необходимо аккредитовать свой проект в банке, с которым он планирует сотрудничать. Этот механизм контроля был введён, чтобы снизить риски покупателей. На этапе строительства квартиры обычно стоят дешевле всего, но есть вероятность, что у застройщика возникнут проблемы и дом превратится в долгострой. Банки изучают документы застройщика и конкретный проект, чтобы убедиться, что строительство будет завершено, покупатели получат свои квартиры и смогут спокойно выплачивать ипотеку.

4. Государственные закупки

Для участия в государственных тендерах иногда требуется аккредитация, подтверждающая соответствие определённым требованиям.

Принципы аккредитации компаний в России

Критерии, по которым компании проходят аккредитацию в Российской Федерации, установлены на законодательном уровне и регулируются нормативными актами.

1. Законность. Процесс аккредитации должен соответствовать законодательным нормам и правилам, которые регулируют эту процедуру.
2. Прозрачность. Процесс аккредитации должен быть открытым и доступным для всех заинтересованных сторон.
3. Объективность. Оценка квалификации и соответствия компании должна проводиться на основе объективных критериев, которые не зависят от личных интересов.
4. Компетентность. Решение об аккредитации должно приниматься квалифицированными специалистами, которые имеют достаточный опыт и знания в этой области.
5. Справедливость. Все компании должны иметь равные возможности для прохождения аккредитации.
6. Ответственность. Организации, которые проводят аккредитацию, должны нести ответственность за свои решения и предоставлять возможность их обжалования.

Какая аккредитация нужна интернет-магазину, салону красоты, самозанятому

Для ведения бизнеса в России необходимо получить ряд разрешительных документов и лицензий.

Например, если вы оказываете медицинские услуги, вам потребуется лицензия на осуществление медицинской деятельности. Для её получения необходимо обратиться в Министерство здравоохранения.

Также требуется санитарно-эпидемиологическое заключение. Чтобы его получить, нужно пройти проверку Роспотребнадзора и получить документ, подтверждающий соответствие вашего бизнеса санитарным нормам.

Кроме того, специалисты, предоставляющие медицинские и косметологические услуги, должны иметь соответствующее образование и сертификаты.

Как пройти аккредитацию компании

Процесс аккредитации и его необходимость зависят от сферы деятельности компании. В общих чертах процесс можно описать следующим образом:

1. Определите, какая аккредитация вам нужна. В зависимости от сферы деятельности вашей компании, вам может потребоваться аккредитация в Росстандарте, Минпромторге или Роспотребнадзоре.
2. Подготовьте необходимые документы. Это могут быть устав компании, регистрационные документы, лицензии (если есть), сертификаты соответствия (если есть), документы, подтверждающие квалификацию сотрудников, а также отчёты о выполнении стандартов (если требуется).
3. Подготовьтесь к аудиту или проверке. Многие аккредитации предполагают проверку качества и соответствия стандартам. Может потребоваться внедрение систем менеджмента качества, таких как ISO, и их документирование.
4. Подайте заявку. Заполните и подайте заявку на аккредитацию в соответствующий орган. Убедитесь, что вы следуете всем указанным требованиям и заполняете все формы корректно.
5. Пройдите проверку. После подачи заявки орган аккредитации может провести проверку вашего предприятия, включая инспекцию производственных процессов и оценку документации.
6. Получите аккредитацию. Если все требования будут выполнены, вы получите сертификат аккредитации. В некоторых случаях аккредитация может потребовать регулярного подтверждения, например, ежегодно.

Что важно запомнить

1. Получение свидетельства о соответствии определённым нормам и правилам называется аккредитацией. Она необходима, например, высшим учебным заведениям, медицинским учреждениям, испытательным лабораториям и органам по сертификации.
2. В отличие от лицензии, аккредитация не является обязательной для работы.
3. Аккредитацию предоставляют различные организации в зависимости от сферы деятельности. Например, Министерство экономического развития аккредитует лаборатории, а Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций — ИТ-компании.
4. В некоторых областях деятельности аккредитация является обязательной.