Судебная практика свидетельствует о том, что скриншот сайта может быть признан надлежащим доказательством в суде, если он заверен нотариусом и соответствует установленным требованиям относимости и достоверности. Снимок экрана должен содержать информацию о времени его создания, а также о лице, его изготовившем, и об используемом программном обеспечении и компьютерной технике.

Скриншоты сайтов часто используются в различных гражданских и арбитражных спорах, таких как:

• Споры с налоговыми органами: когда начисляются штрафные санкции за просрочку подачи обязательной отчетности, если просрочка произошла из-за сбоя компьютерной техники.
• Споры с компаниями, предоставляющими услуги в интернете: реклама, продвижение, создание сайтов и другие.
• Клевета и защита чести, достоинства и деловой репутации: в случаях, когда необходимо подтвердить факт досудебного разрешения спора.

Без дополнительного исследования принимаются к рассмотрению скриншоты, оформленные протоколом нотариуса, который по закону имеет право обеспечивать доказательства для суда. Статья 75 АПК РФ устанавливает, что документы, полученные из интернета, относятся к письменным доказательствам. Кроме того, нотариус имеет право назначить экспертизу материалов с привлечением квалифицированного IT-специалиста.

Таким образом, заявитель может получить в нотариальной конторе два документа:

1. Заверение скриншотов для суда: нотариус составляет протокол осмотра веб-страницы, в котором фиксируется всё её содержимое, а также содержится вся необходимая вспомогательная информация, включая технические параметры работы сервера, время и место осмотра, свидетельские показания опрошенных лиц и другие детали.
2. Заключение эксперта: если нотариус назначил проведение экспертизы из-за высокой сложности процесса получения информации в указанном источнике.

Зачем нужен нотариальный скриншот

Нотариально заверенный скриншот (или протокол осмотра доказательств в интернете) представляет собой документ, который был получен в соответствии с действующим законодательством и может быть принят российскими судами при рассмотрении гражданских, арбитражных и административных дел. Этот документ служит подтверждением того, что определённые действия были совершены в интернете, например, публикация информации или содержание онлайн-переписки. Важно, чтобы фотографии экрана были качественными и максимально точными, так как к формату таких доказательств предъявляются строгие требования.

Верховный суд РФ признал изображения экрана надлежащим доказательством, что было зафиксировано в постановлении № 10 от 23 апреля 2019 года. Оценка таких материалов была дана в контексте споров об интеллектуальных правах. Чтобы распечатки изображений были рассмотрены судом, необходимо соблюдение следующих условий:

• Указание адреса страницы в интернете.
• Возможность определить время вывода данных на бумажный или иной носитель.
• Надлежащее удостоверение.

Нотариальное заверение скриншота и составление протокола осмотра нотариусом гарантируют выполнение всех необходимых требований. Практика применения этого доказательства стремительно расширяется. Например, фотографии страниц в социальных сетях помогают привлекать к ответственности недобросовестных плательщиков алиментов. С помощью онлайн-материалов можно наказать обидчиков за оскорбления и клевету. Коммерсанты могут использовать этот инструмент для пресечения недобросовестной конкуренции. Также он эффективен в борьбе с преступлениями. Нотариус может обеспечить доказательство и заверить скриншот в случае возникновения договорных и налоговых споров. Документ также может использоваться для подтверждения отправки отчётности, писем и жалоб.

Порядок оказания услуги

Чтобы получить заверенный скриншот, или, как это официально называется, обеспечить доказательство, вам следует обратиться в нотариальную контору. Данная процедура осуществляется на основании статей 102 и 103 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате, а также в соответствии с нормами действующего процессуального законодательства. Она включает несколько важных этапов:

1. Установление личности и объема полномочий. За услугой могут обратиться как дееспособные граждане, так и представители организаций, имеющие доверенность, в которой оговорены полномочия на представление интересов в нотариальной конторе по вопросу обеспечения доказательств. Гражданам достаточно предъявить паспорт или другой заменяющий его документ. Руководители предприятий должны быть внесены в единый государственный реестр. От имени несовершеннолетних выступают родители, усыновители, опекуны и попечители. В остальных случаях также потребуется доверенность.
2. Изготовление документа. Нотариус открывает указанную заявителем интернет-страницу и запускает служебную программу, которая исключает возможность постороннего вмешательства. Скриншот выполняется с использованием стандартных инструментов операционной системы Windows, в соответствии с требованиями, установленными приказом Роскомнадзора № 420 от 6 июля 2010 года. На снимке должны быть указаны веб-адрес, время оформления, данные должностного лица и информация об источнике. Также фиксируются количество и тип распечаток, характеристики процессора, оперативной памяти, сведения о доступе к сети и провайдере. Фотография распечатывается на бумаге и сохраняется в виде архивного файла. Применение средств коррекции запрещено, изображение не должно быть обрезано или дополнено.
3. Юридическое закрепление. Заверение скриншотов у нотариуса происходит путем составления протокола осмотра, который составляется в соответствии с требованиями законодательства.
4. Регистрация. Факт совершения нотариального действия фиксируется в реестре регистрации нотариальных действий.

Стоимость услуги по обеспечению доказательств (заверению скриншота) складывается из нотариального тарифа и услуг правового и технического характера. Актуальные тарифы можно найти на сайте нотариальной конторы.

Нотариальный осмотр интернет-страниц: фиксация информации для суда

Нотариальный осмотр интернет-страниц является важным шагом для обеспечения сохранности информации, размещенной в интернете. Это может быть клевета, оскорбления, использование чужих фотографий или других произведений в коммерческих целях. Нотариус способен зафиксировать информацию на сайтах организаций, в социальных сетях, блогах и форумах. Полученный документ будет служить надлежащим доказательством в суде.

Информация в интернете может быть удалена в любой момент, поэтому ее фиксация должна быть проведена незамедлительно. Единственный способ сделать это — обратиться к нотариусу.

Нотариус проведет осмотр сайта, сделает скриншот необходимой информации и оформит протокол обеспечения доказательств. С этого момента информация считается зафиксированной.

Нотариальный осмотр сайта может быть полезен в различных ситуациях:

• Защита авторских и смежных прав на тексты, изображения, фото- и видеоматериалы;
• Фиксация стоимости услуг или товаров в интернет-магазине;
• Подтверждение заведомо ложной рекламы;
• Доказательство факта клеветы или оскорблений;
• Фиксация угроз в интернет-переписке и во многих других случаях.

Что включает нотариальный осмотр интернет страницы?

Осмотр интернет-страницы осуществляется по заявлению заинтересованного лица. В этом заявлении следует указать, для чего вам нужна полученная информация, например, для подачи иска в суд.

В ходе осмотра нотариус выполняет следующие действия:

1. Запрашивает у заявителя адрес сайта, а также логин и пароль от личного кабинета на ресурсе.
2. Заходит на сайт со своего компьютера.
3. С помощью специальной программы делает скриншоты необходимой информации.
4. Оформляет протокол обеспечения доказательств.

Обратите внимание: если на момент обращения к нотариусу информация с сайта уже была удалена, нотариус не сможет оформить протокол обеспечения доказательств на основании ваших скриншотов.

Как правильно оформить скриншот для суда

Чтобы сделать скриншот, который станет убедительным доказательством в суде, следует обратиться к нотариусу. На скриншоте должны быть указаны дата и время его создания, которые должны быть обозначены техническими средствами. Также важно подтвердить, что указанная информация была размещена на странице, принадлежащей ответчику по делу.

Если нет возможности оперативно обратиться к нотариусу, можно самостоятельно сделать скриншот, но его оформление должно соответствовать процессуальным требованиям, предъявляемым к судебным документам. В противном случае другая сторона процесса может оспорить его, тогда как нотариальный протокол осмотра сайта с приложенным скриншотом будет считаться неоспоримым доказательством.

Если проведение онлайн осмотра не представляется возможным, можно ограничиться обычным скриншотом, однако важно следовать определенным правилам его оформления, чтобы увеличить шансы на его успешное принятие судом:

• Фотография экрана должна быть выполнена только программными средствами, с помощью нажатия клавиши PrintScreen и последующей вставки изображения из буфера обмена. Фотография экрана монитора, сделанная на цифровой фотоаппарат, не является полноценным скриншотом.
• Сохраняйте файл в максимальном качестве, без сжатия и обрезки. Необходимо, чтобы все содержимое экрана полностью присутствовало на снимке. Файл можно сохранять в формате JPEG, PNG или GIF с разрешением цветов не менее 16 бит.
• Распечатайте скриншот и нанесите на него надпись, как при заверении копий документов. В этой надписи укажите место, дату и время, реквизиты лица, сделавшего скриншот, а также его подпись. Желательно, чтобы надпись была заверена печатью предприятия.
• Скриншот должен четко демонстрировать заголовки и другие технические сведения, которые помогают идентифицировать программное обеспечение, в котором был открыт документ. Например, если делается скриншот веб-сайта, важно, чтобы на нем была отчетливо видна строка заголовка браузера, а также URL сайта.
• Если на скриншоте присутствует информация на иностранном языке, требуется выполнить официальный перевод документа на русский.

Специалисты рекомендуют сохранить скриншот на жестком диске или записать его на отдельный носитель информации. Это позволит сохранить улику и, при необходимости, воспроизвести ее повторно.

Правильно оформленный скриншот может стать доказательством своевременного направления налоговой декларации, зафиксировать нарушение интеллектуальных прав, оскорбление в адрес истца, факт мошенничества, например, указание недостоверной цены в публичном объявлении или оферте продажи. Этот документ может быть использован в суде наравне с другими письменными и вещественными подтверждениями.

Скриншот (от англ. screenshot) — это снимок экрана, полученный с использованием компьютерных средств фиксации, реже фотографирования или видеосъемки. Он в точности показывает то, что видит любой пользователь интернета на своем устройстве. Следовательно, скриншот может подтвердить или опровергнуть факт размещения определенной информации в сети, что является основой для судебного иска.

Важные нюансы при использовании скриншота в качестве доказательства

В большинстве случаев суды отказывают в принятии скриншотов из-за их неправильного оформления. Однако, скриншот может быть ценным инструментом для фиксации информации, размещенной в интернете: обстоятельств, подтверждающих доводы сторон, их отсутствия, вины или иных фактов, которые имеют значение для разрешения правового спора.

Чтобы скриншот был принят в качестве доказательства, он должен соответствовать определенным требованиям:

• Информация на скриншоте должна подтверждать или опровергать обстоятельства, имеющие непосредственное отношение к спору (относимость);
• На скриншоте должны быть указаны дата и время его создания, обозначенные с помощью технических средств или другим способом (достоверность);
• Необходимо установить источник — подтвердить, что указанная информация была размещена на странице, принадлежащей конкретному лицу (ответчику по делу).

Из этого следует, что нотариально заверенный скриншот имеет значительные преимущества. Важно помнить, что нарушитель может в любой момент удалить спорную информацию с сайта, однако при наличии протокола осмотра нотариуса, представленные снимки все равно будут приняты в качестве допустимого доказательства. Ответчик не сможет поставить их под сомнение.

Роль нотариуса при обеспечении доказательств

Нотариус имеет право заверять скриншоты и другие доказательства, даже если заинтересованная сторона, нарушившая закон, не была предупреждена об этом заранее. В статье 103 Закона о нотариате указано, что извещение о нотариальном действии не требуется, если есть опасения, что информация может быть уничтожена, или если неизвестно, кто будет выступать ответчиком по делу. Это правило полностью применимо к данным, размещенным на сайтах в интернете.

Нотариальный протокол с приложенным скриншотом становится еще более убедительным благодаря технологии осмотра сайта нотариусом. Эта технология включает трассировку IP-адреса и установление полного пути к домену, что позволяет с высокой точностью определить регистратора и владельца сайта.

Нотариус, как квалифицированный юрист, может помочь заявителю грамотно сформулировать исковые требования и подтвердить их скриншотом. В заявлении с просьбой о совершении нотариального действия по обеспечению доказательств в интернете заинтересованное лицо должно объяснить, для чего оно их фиксирует и как собирается использовать для защиты своих нарушенных прав. Снимок должен содержать только ту информацию, которая непосредственно относится к будущему спору. Например, в арбитражные суды часто представляют скриншоты, подтверждающие:

• Размещение рекламных материалов в соответствии с договорными обязательствами;
• Переписку в электронной почте, подтверждающую отправку и получение претензии адресатом;
• Подачу апелляционной жалобы с сайта системы «Мой арбитр»;
• Размещение в публичном доступе объявлений о продаже или аренде объекта недвижимости;
• Направление проектов, актов, счетов-фактур и копий чеков об оплате.

Главное преимущество заверения скриншота у нотариуса заключается в том, что результатом нотариального действия является протокол на бумажном носителе с подписью и печатью или на электронном носителе, заверенный электронной цифровой подписью нотариуса. Этот процессуальный документ приобщается непосредственно к судебному делу и содержит все необходимые реквизиты: дату создания, ФИО нотариуса и описание используемых технических средств фиксации.

Расходы, понесенные истцом или ответчиком на оплату нотариальных услуг, могут быть взысканы с проигравшей дело стороны. Стоимость нотариального заверения скриншота устанавливается законом о нотариате и является единой для всех нотариальных контор.