Содержание статьи:
- Что такое невозвратный билет на самолет
- Как правило, невозвратные авиабилеты продаются по минимальному тарифу, по акции или спецпредложению.
- Какие авиакомпании продают невозвратные билеты
- Как и где купить невозвратные билеты
- Можно ли вернуть или обменять невозвратный авиабилет
- В каких случаях можно сдать или обменять невозвратные авиабилеты
- Куда обращаться для возврата денег за авиабилет по невозвратному тарифу
- Как получить деньги за невозвратный авиабилет
- При болезни пассажира или смерти родственника
- При невылете по вине перевозчика
- При невылете по своей вине
С 2014 в России начали продавать невозвратные билеты на самолёт. С каждым годом всё больше людей пользуются этой услугой, и, из-за низких цен, предпочитают недолгий перелёт ночи в поезде. Поэтому популярность приобрели невозвратные билеты на самолет.
Что такое невозвратный билет на самолет
Невозвратный авиабилет — это такой же авиабилет, но из тарифа которого исключен риск отказа от перевозки.
Как правило, невозвратные авиабилеты продаются по минимальному тарифу, по акции или спецпредложению.
То есть невозвратные авиабилеты — это одни из самых дешевых авиабилетов. Невозвратные тарифы примерно на 10-15% ниже обычных, еще и за счет сокращения бесплатной нормы провоза багажа. Сдать такой авиабилет и получить обратно деньги бывает не просто.
Какие авиакомпании продают невозвратные билеты
Купить невозвратный билет вы можете практически в любой авиакомпании, не только в России. Их продают и зарубежные перевозчики. Главное — внимательно читать правила и условия бронирования.
Как и где купить невозвратные билеты
Невозвратный авиабилет — это разновидность тарифа, поэтому он доступен точно также, как и любые другие тарифы авиакомпаний. Купить невозвратные авиабилеты можно на Билетик Аэро. У каждой авиакомпании свои правила использования невозвратных билетов. Они продаются и на лоукостеры.
Поэтому, прежде чем купить билет, проверьте несколько важных пунктов:
входит ли багаж в стоимость;
как регистрироваться на рейс;
сколько багажа можно взять с собой;
правила бронирования;
действительно ли это невозвратный билет.
При бронировании на сайтах некоторых авиакомпаний потребуется самостоятельно поставить галочку «невозвратный билет» и цена будет пересчитана.
Можно ли вернуть или обменять невозвратный авиабилет
По уважительным причинам, в исключительных случаях вернуть деньги за невозвратные авиабилеты или внести изменения в бронирование все-таки можно.
В каких случаях можно сдать или обменять невозвратные авиабилеты
Полная стоимость невозвратного билета возвращается только в следующих случаях: Вылет сорвался по вине авиакомпании.
Из-за болезни пассажира.
Из-за болезни близкого родственника.
По причине смерти близкого родственника.
По причине смерти пассажира.
Пассажиру отказали в визе.
Куда обращаться для возврата денег за авиабилет по невозвратному тарифу
Если покупали авиабилет через посредника, обращайтесь с вопросами к нему. Тот должене разъяснить, как действовать в такой ситуации. Если пассажир приобрёл билеты у перевозчика напрямую, нужно обратиться с претензией в авиакомпанию
Сообщать о возврате средств нужно до начала регистрации на самолёт.
Чтобы получить деньги и вернуть невозвратный авиабилет потребуются: Паспорт, Копия авиабилета, Заявление на возврат. Авиакомпания может потребовать дополнительные документы, в зависимости от причины возврата.
Как получить деньги за невозвратный авиабилет
Чтобы сдать авиабилеты и получить деньги, вам необходимо будет до окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс предоставить авиакомпании подтверждающие документы.
При болезни пассажира или смерти родственника
Сообщите по e-mail авиакомпании до начала регистрации на рейс, что не летите из-за смерти родственника или болезни пассажира. Это нужно для того, чтобы письменно зафиксировать ваше обращение. Далее позвоните перевозчику или обратитесь в офис авиакомпании сообщите то же самое.
Документы, необходимые для возврата: Справка из больницы о состоянии здоровья человека на момент вылета. В ней должны быть печать и подпись лечащего врача, а также подпись главного врача. Часто также требуется уточнение, что перелёт в определённые даты не рекомендуется.
Копия больничного листа, которую заверил нотариус либо представитель перевозчика в аэропорту. Справка из медпункта аэровокзала и отметка, что дата болезни совпадает с датой вылета.
Если умер родственник, понадобятся свидетельство о смерти и документы, подтверждающие ваше родство. Все справки нужно отнести в офис перевозчика либо отправить письмом по почте. Авиакомпании, в качестве доказательства уважительности причины, принимают и сканированные копии документов, отправленные на электронную почту.
А далее — остаётся только ждать выплат, сроки которых у каждой авиакомпании свои.
При невылете по вине перевозчика
Попросите сотрудника авиакомпании поставить на билете соответствующую метку о задержке или отмене рейса либо возьмите у него справку. Соберите все выписки и чеки, подтверждающие, что вы потерпели финансовые потери по вине перевозчика.
Например, чеки из отеля, кафе, или за оплаченные мероприятия, которые вы пропустили из-за задержки. Отправьте претензию, копию документов и заявление на возврат средств письмом по почте авиакомпании. Дождитесь возврата.
При невылете по своей вине
Невозвратной суммой считается только тариф авиакомпании, а в цену авиабилета также включены дополнительные сборы (сервисный, топливный, аэропортовый). Поэтому, при пропуске рейса по своей вине, их пассажиру должны компенсировать. Если же тариф подразумевает, что таксы и сборы не возвращаются, авиакомпания должна уведомить об этом пассажира. Поэтому при покупке внимательно читайте условия.
От пассажира потребуется уведомить авиакомпанию (до начала регистрации на рейс) об отказе от перелёта. В большинстве случаев потребуется заполнить специальную форму на сайте перевозчика.