Допустимые ошибки в больничном
Все ошибки, которые допустит работодатель при заполнении своей части листка нетрудоспособности, необходимо исправлять, руководствуясь установленными законодательством правилами. Но есть и недочеты, наличие которых не приводит к необходимости корректировать информацию, отраженную в больничном. Например, если в нарушение требований соцстраха данные внесены не печатными буквами, а прописными. Или некоторые цифры или буквы вылезают за пределы ячеек. Главное требование — информация должна легко читаться.
То же самое относится и к цвету чернил. Согласно п. 56 Порядка выдачи больничных листов, утвержденного приказом Минздравсоцразвития от 29.06.2011 № 624н (далее — Порядок), бланк можно заполнять только черной ручкой или с помощью компьютера. Это объясняется тем, что сам бланк изготовлен с несколькими степенями защиты, в том числе с содержанием синих волокон. При сканировании заполненного бланка защитные волокна и информация, нанесенная синей ручкой, сливаются.
Однако существует судебная практика, подтверждающая, что, например, подписание больничного листа чернилами ненадлежащего цвета не является причиной для отказа в возмещении по больничному листу (например, постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 21.01.2014 № А27-8345/2013).
В любом случае на основании ошибки сотрудника организации-работодателя больничный лист не может быть признан испорченным. Согласно п. 57 Порядка дубликат выдается только в случае порчи или утраты бланка. Причем в письме ФСС от 23.12.2011 № 14-03-11/15-16055 соцстрах дает понять, что в данном пункте речь идет о порче листка врачом, а не работодателем.
Что делать, если работодатель испортил больничный
Согласно п. 65 Порядка, если сотрудник организации допустил ошибку в заполнении граф листка нетрудоспособности, недопустимо использовать корректирующие средства. Для исправления ошибки следует зачеркнуть неверные данные и с обратной стороны бланка указать правильную информацию, которую необходимо заверить подписью должностного лица и печатью (при наличии).
Соцстрах не вправе отказать предприятию в возмещении пособия по больничному листу, если сам случай нетрудоспособности не подвергается сомнению, расчет компенсации пособия произведен верно и все данные можно прочесть. Такую позицию подтверждает письмо ФСС РФ от 30.09.2011 № 14-03-11/15-11575.
Что делать, если работник принес больничный без указания некоторых данных
Отсутствие какой-то информации не всегда служит причиной для переоформления листка нетрудоспособности. Например, согласно информации ФСС «Обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (вопрос-ответ)», приведенной на официальном сайте соцстраха, если в больничном неправильно указано наименование организации или оно вписано не полностью, это не приводит к выдаче дубликата при условии, что предприятие можно идентифицировать по регистрационному номеру и что работник действительно оформлен в компании.
Но если вовсе в больничном не указано место работы, то на этот счет однозначных разъяснений нет. Работодатель не имеет права заполнять ту часть бланка, которая предназначена для лечебных учреждений. А бланки с пустой графой в разделе для медучреждений о месте работы признаются заполненными с нарушением правил, что подтверждает и судебная практика (например, решение Кисловодского городского суда Ставропольского края от 29.01.2015 по делу № 2-88/2015). Но, с другой стороны, есть судебная практика, подтверждающая и обратную позицию, что неполное заполнение своей части бланка медучреждением не служит причиной для отказа физлицу в социальном пособии (например, апелляционное определение Челябинского областного суда от 12.05.2015 по делу № 11-4532/2015).
Сложившаяся практика говорит о том, что часто медицинские учреждения оставляют незаполненным наименование работодателя, боясь сделать ошибку, потому как обычно сотрудники называют не название юрлица согласно уставу, а бренд компании или просто ошибаются в организационно-правовой форме своего предприятия. О сложностях возмещения пособий по таким больничным следует рассказать работникам заранее и сообщить, что если в больничном не указано наименование организации, то предприятие не будет выплачивать по такому документу пособие. Для того чтобы такие ситуации предотвратить, рекомендуется выдавать сотрудникам справки с наименованием предприятия для предоставления в медучреждения при оформлении больничных.
О том, что делать, если был выдан дубликат, а реквизиты испорченного больничного уже отражены в продолжении листка нетрудоспособности, разъясняется во втором абзаце п. 3 письма ФСС РФ от 28.10.2011 № 14-03-18/15-12956. Медицинская организация должна снять копию с испорченного листка и на ней сделать отметку с номером нового больничного или оформить справку о выдаче дубликата больничного с указанием реквизитов старого листка нетрудоспособности.
Письмо ФСС РФ от 30.09.2011 № 14-03-11/15-11575 указывает на недопустимость ситуаций, когда организация отказывается принять у сотрудника больничный лист по причине сомнений в его достоверности или в случае имеющейся ошибки. Соцстрах рекомендует обращаться в свои отделения за получением разъяснений.
Как исправить ошибку в фамилии работника?
Самим исправлять эту ошибку нельзя. Надо отправить сотрудника в медицинское учреждение, где ему вместо листка с неверной фамилией должны выдать новый с отметкой «V» в ячейке «дубликат» (п. 56, 57 Порядка, утв. приказом Минздравсоцразвития России от 29 июня 2011 г. № 624н). Таким же образом врач должен исправлять и другие серьезные ошибки в листке. К примеру, неверное название поликлиники, ошибочный код заболевания, неправильную дату начала или окончания нетрудоспособности.
Нужен ли дубликат, если врач ошибся в названии компании?
Это зависит от типа ошибки. Если врач пропустил дефис или букву в названии, то необязательно отправлять работника за дубликатом. В ФСС РФ считают, что такая ошибка не лишает компанию права на возмещение пособия. Конечно, при условии, что в листке верный регистрационный номер предприятия в фонде (письмо от 26 марта 2013 г. № 10–09/10/7103). Но если в названии много ошибок или врач привел наименование другой компании, то безопаснее получить дубликат. Это защитит от отказа в возмещении.
Можно ли самим вписать название компании, если это не сделал врач?
Да, можно. Это поле в листке нетрудоспособности врач должен заполнять сам. Но сотрудники часто называют неточные названия работодателей. Чтобы обезопасить себя на этот случай и сократить количество дубликатов, врачи часто заполняют в листке все строчки, кроме названия компании. Работодатель может заполнить ее самостоятельно черной гелевой ручкой. ФСС в этом случае не должен отказать в возмещении. Даже если в поликлинике листок заполняли с помощью специальной программы. Ведь действующий порядок позволяет оформлять больничный лист и с помощью печатающего устройства, и от руки (п. 56, 65 Порядка № 624н).
Надо ли заменить листок, который врач заполнил шариковой ручкой?
Да, безопаснее отправить сотрудника за дубликатом листка нетрудоспособности. Заполнять больничные шариковой ручкой запрещено (п. 65 Порядка № 624н). А значит, велика вероятность, что ФСС РФ откажется возместить пособие по листку, заполненному шариковой ручкой.
Как в листке исправить ошибку, допущенную компанией?
Ошибочные данные надо зачеркнуть одной черной чертой. А на оборотной стороне листка нетрудоспособности повторить запись черной гелевой ручкой печатными заглавными буквами. Рядом с верными данными нужно сделать отметку «исправленному верить», заверить ее подписью ответственного сотрудника и печатью компании (п. 65 Порядка № 624н).
+
Если бухгалтер по ошибке заполнил строку, которую на самом деле надо было оставить пустой, на оборотной стороне листка можно сделать запись вида «строку … считать незаполненной» (письмо ФСС РФ от 18 октября 2012 г. № 15-03-14/05–12954). Эту отметку также нужно заверить подписью ответственного работника и печатью организации.