Рубрика: Финансовое право

Бесплатная консультация юриста по финансовому праву

Кредитование граждан стало привычным и широко востребованным в последние годы. Потребительские кредиты, ипотека и другие предлагаемые банками программы знакомы практически каждому физическому лицу. Появление конфликтных и спорных ситуаций требует участия юриста по финансовым вопросам. Это связано с тем, что на стороне кредитора стоят штатные юристы, миссией которых является всесторонняя защита интересов банка.

Самостоятельно, не имея практики и юридических знаний, невозможно отстоять интересы заемщика. Обращение к профильному юристу поможет разрешить спор в досудебном порядке или грамотно представить интересы в судебном процессе. Злоупотребления в банковской сфере обслуживания — это далеко не редкость. Граждане сами совершают ошибки, подписывают заведомо невыгодные условия договора, что в последствии приводит к значительному материальному ущербу.

Услуги по финансовым спорам

Помощь профильного юриста выгодна в том плане, что специалист отлично знает сферу кредитования, имеет значительный опыт и поможет в сложной ситуации. За поддержкой стоит обратиться в следующих ситуациях:

  • при отвратительном качестве обслуживания клиента, грубости и низкой компетенции сотрудников кредитного учреждения;
  • поднятие процентных ставок без согласования с заемщиком, в уведомительном порядке;
  • отказ или ограничение возможности досрочного погашения кредитования;
  • неправомерное, без судебного постановления, списание средств с банковских счетов клиента;
  • заведомо неактуальная и ошибочная информация о предоставляемой кредитной программе, введение клиента в заблуждение;
  • разглашение тайны соглашения и материальных дел заемщика, сообщение сведений третьим лицам и организациям;
  • иные нарушения, противоречащие федеральному законодательству.

Чаще всего договор как правовой документ содержит правила разрешения форс-мажорных ситуаций. При несогласии с уже подписанными положениями клиент должен как можно быстрее обратиться к независимому юристу, чтобы понять свои дальнейшие перспективы и шаги исправления необдуманных шагов. Особенное значение отводится юристу при возникновении задолженности перед банком.

Пути разрешения спорных вопросов

У каждого банка существует горячая линия для работы с клиентами, где профессиональные сотрудники постараются снизить отрицательные моменты или полностью устранить их. Главным моментом является своевременное обращение и раскрытие своих проблем, особенно, при невозможности плановых платежей.

Добросовестному плательщику, попавшему в сложную ситуацию, банк пойдет навстречу. Долг не простят, но могут произвести рефинансирование или реструктуризацию задолженности. Отказ от сотрудничества при чрезвычайных ситуациях вредит, в первую очередь, самому заемщику. Если клиент неудовлетворен работой банковской структуры и у гражданина есть претензии, то озвучить их можно также при своевременном контакте с менеджерами кредитной структуры.

Консультация юриста по финансовым вопросам поможет грамотно составить претензию и разместить ее на официальном сайте банка. Претензия или жалоба в открытом доступе сильно снижает уровень репутации банка. На заявление клиента стараются своевременно ответить и разрешить конфликт в досудебном порядке. Многое в данном случае зависит от убедительно составленного документа, подкрепленного правовыми ссылками на действующее законодательство.

Если конфликт достиг высокого накала, задолженность была передана пресловутым коллекторам, не умеющим вежливо работать с гражданами, то пожаловаться на банк можно в прокуратуру или Роспотребнадзор. Если после всех попыток провести досудебное урегулирование результат не достигнут, то подготовка и участие в суде без защитника практически невозможно. Дело в том, что законы в финансовой и кредитной сфере многообразны и постоянно корректируются.

Изучить вопрос со всех существующих сторон следует обязательно, поскольку на карту поставлены значительные материальные издержки. Кроме того, начал работать закон о банкротстве физических лиц, что порой может существенно помочь клиенту банка. Знание и умение пользоваться законом является служебной обязанностью кредитного юриста.

Постарайтесь получить консультацию до начала разрешения правовых споров. Независимый юрист опишет дальнейшие шаги, предостережет от типичных ошибок и предположит исход судебного процесса. Участие юриста может понадобиться на любой стадии решения кредитного спора, порой вмешательство специалиста уберегает от резких и необдуманных шагов.

После получения информации, заемщик сам принимает решение о дальнейшем сотрудничестве по максимальному снижению рисков и защиты их финансовых интересов.