Содержание статьи:
Как узнать задолженность по ЖКХ и квартплате?
Внедрение информационных технологий в работу организаций существенно расширило возможности для получения информации о задолженности по ЖКХ. Сегодня существует несколько способов узнать о задолженности:
1. Получение информации из ежемесячной квитанции.
2. Личный визит в отделение ЖКХ для проверки состояния лицевого счета.
3. Звонок коммунальщикам по телефону.
4. Получение информации через банк.
5. Получение интересующих сведений на портале ЕГПУ.
Проверка задолженности по ЖКХ: звонок или визит к «другу»
Статья 155 Жилищного кодекса РФ обязывает управляющие компании уведомлять граждан обо всех начислениях за жилищно-коммунальные услуги, образовавшихся долгах и назначенных пенях. Поэтому владелец квартиры каждый месяц получает в свой почтовый ящик отдельные квитанции за электричество, бытовой газ, питьевую и горячую воду, капитальный ремонт и отопление зимой или бланк единого платежного документа, куда внесены все эти платежи. К сожалению, почтовые ящики в подъездах часто становятся объектом вандализма со стороны местной молодежи, и квитанции могут просто украсть недоброжелатели.
Если платежки не были получены до конца текущего месяца, можно набрать контактный номер управляющей компании и попросить озвучить данные, содержащиеся в не полученном уведомлении. Это не просьба, а требование, поскольку мы имеем право знать, как используются наши коммунальные платежи, ведь из них начисляется зарплата работникам жилищно-коммунального хозяйства. Конечно, квартиросъемщики могут прийти лично, но вечно занятых специалистов иногда приходится долго ждать. Для работающих людей такой способ не подходит. К счастью, существуют и другие способы узнать задолженность, более быстрые и не зависящие от пресловутого человеческого фактора.
Как узнать задолженность по квартплате по адресу?
Если вы хотите узнать задолженность по квартплате для определенной квартиры, вам нужно воспользоваться ближайшим терминалом или банкоматом, который принимает квитанции для оплаты услуг. Чтобы узнать задолженность по ЖКХ для определенной квартиры, вам нужно выполнить следующие действия:
1. В интерактивном меню активируйте пункт, позволяющий оплатить коммунальные услуги.
2. Введите адрес квартиры.
3. Наберите номер лицевого счета из платежки.
4. Дождитесь, пока текущий долг не отобразится на мониторе устройства.
5. После того как вы узнали размер долга с помощью терминала или банкомата, вы можете сразу же его погасить.
Узнать задолженность
Узнать задолженность по квартплате за определенный период можно онлайн, что является самым простым способом для квартиросъемщиков. После того как размер долга будет известен, его можно погасить, не тратя время на посещение банковских касс или терминалов.
Для оплаты можно использовать не только пластиковые карты, но и популярные электронные системы, такие как Яндекс.Деньги, Киви и Вебмани. Не стоит опасаться, что таким образом можно скомпрометировать свое платежное средство. Все транзакции защищены, и деньги не будут списаны, пока не будет введен код подтверждения, который придет в СМС на телефон держателя карты или владельца кошелька.
Кроме того, сервисы автоматически и безошибочно заполняют реквизитами все платежные формы, что гарантирует отправку денег на корректно указанный счет получателя. Клиенту остается только указать сумму к списанию.
Большинство сервисов предлагают регистрацию, после которой собственник жилья получает доступ к личному кабинету, где он сможет найти интересующую информацию. Чтобы узнать задолженность по ЖКХ по лицевому счету, после авторизации на сайте нужно ввести в соответствующую форму адрес квартиры, код плательщика и номер лицевого счета (они указываются в коммунальных квитанциях за каждый месяц). При этом введенные данные сохранятся и не потребуется вводить их в следующий раз.
Погасить задолженность по квартплате можно через следующие сервисы:
- Рапида;
- Яндекс.Деньги;
- Оплата.ру;
- Сбербанк онлайн;
- Гос. услуги.
Принцип работы систем примерно одинаковый, но есть некоторые различия. Клиент, который хочет оплатить квартиру через интернет, должен:
- Зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
- Войти в раздел коммунальных платежей или выбрать нужную услугу.
- Указать средство для оплаты.
- Ввести номер из квитанции.
- Оплатить.
Сбербанк онлайн позволяет клиентам оплачивать счета за квартиру бесплатно. Если человек решит воспользоваться возможностями сайта Оплата.ру, ему придется заплатить комиссию системе в 150 рублей.
Узнать задолженность по квартплате с помощью интернет-банка
Сегодня отечественные финансовые учреждения предлагают возможность оплаты коммунальных услуг дистанционно. Это позволяет погасить задолженность по счету без необходимости посещать офис банка.
Доступ к онлайн-оплате предоставляется только зарегистрированным пользователям, которые прошли процедуру регистрации на официальном сайте банка.
Большинство граждан, предпочитающих оплачивать счета за коммунальные услуги удаленно, выбирают сервис Сбербанка. Это связано с рядом преимуществ, которые предлагает данное учреждение:
- отсутствие комиссий;
- отсутствие абонентской платы;
- наличие видео-инструкции, которая помогает пройти регистрацию;
- возможность узнать задолженность по каждой отдельной услуге.
Однако, есть и недостаток: при использовании данного способа невозможно узнать начисленные пени за квартплату.
Чтобы избежать проблем с ЖКХ, рекомендуется своевременно проверять счетчики воды. Также стоит узнать, когда и за какую стоимость проводится поверка водяных счетчиков.
Узнать задолженность у судебных приставов
К сожалению, нередко можно столкнуться с ситуацией, когда хронические неплательщики коммунальных счетов накапливают значительные суммы задолженности, которые могут достигать пяти и даже шестизначных цифр. Управляющие компании, в таких случаях, не интересуются причинами задолженности, а сразу же обращаются в суд. После вынесения решения судьей, исполнительные листы передаются в департамент судебных исполнителей, которые имеют право задерживать должников даже на улице.
Иногда должники могут не знать о том, что в отношении них ведется административное производство. Чтобы проверить, не является ли гражданин должником перед государством, можно посетить официальный сайт ФССПРФ и перейти в верхнее горизонтальное меню, выбрав пункт «Долги». После этого, появится поисковая форма банка данных исполнительных листов. Здесь необходимо указать свой статус: физическое, юридическое лицо или ИП.
Далее, следует указать регион, последовательно ввести фамилию, имя и отчество, а также дату рождения. После нажатия на кнопку поиска, если имеется исполнительное производство по указанным данным, оно появится на экране через некоторое время, необходимое системе для поиска информации в базе данных. Если же ничего не появилось, то можно радоваться – вы перед законом чисты.
Проверить долги у судебных приставов можно и традиционным способом, посетив их местный департамент лично.
Как узнать задолженность по электроэнергии по адресу и лицевому счету?
Когда возникает необходимость узнать свою задолженность по электроэнергии по конкретному адресу, есть несколько вариантов. Можно позвонить по контактному телефонному номеру или посетить офис Регионального расчетного центра. В некоторых регионах это можно сделать и в управляющих компаниях или ТСЖ.
По закону, адрес организации, где можно узнать информацию о задолженности, должен быть указан на единой квитанции. Если вы позвоните или посетите организацию, вам нужно будет сообщить номер своего лицевого счета. Если вы не помните его, сотрудники организации смогут найти нужную информацию по вашему адресу и фамилии.
Современные товарищества собственников и организации, предоставляющие ресурсы, предлагают своим клиентам услуги официальных сайтов. Их адреса также указываются в платежке. Если в квитанции нет такого адреса, то искать его в интернете самостоятельно бесполезно – его просто не разработали. В этом случае компания нарушает действующее законодательство, которое требует от нее создать профильный сайт и предоставлять информационные услуги гражданам.
Чем грозят квартиросъемщику коммунальные долги?
Если оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ) не будет произведена вовремя, то владелец недвижимости может столкнуться с рядом негативных последствий. К неплательщикам применяются следующие санкции:
- На накопившийся долг начисляются пени и штрафы;
- Предоставление коммунальных услуг может быть ограничено или полностью прекращено;
- Может быть начато судебное взыскание долга или привлечение коллекторских агентств;
- Недобросовестный гражданин может быть выселен из квартиры.
Отказ от оплаты услуг ЖКХ является серьезным правонарушением. Если деньги не были внесены своевременно, то производится расчет пени, которые начисляются уже с 10 числа следующего месяца.
Владелец недвижимости может не платить пени, если сможет доказать, что квитанция, необходимая для оплаты услуг, не была получена вовремя.
Величину переплаты за накопившуюся задолженность можно узнать заранее, используя калькулятор пени ЖКХ.
Если задолжавший квартиросъемщик не будет погашать долг в течение длительного времени, то к нему могут быть применены дополнительные санкции. Организация может приостановить его обслуживание. Если не будет предпринято никаких действий со стороны должника, то компания обратится в суд. В крайнем случае, может быть начато конфискация имущества недобросовестного гражданина в счет погашения недоимки и его выселение с занимаемой жилплощади.
Справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам
Когда вы продаете квартиру, приватизируете ее или оформляете займ, различные организации могут потребовать от вас предоставить документ, подтверждающий отсутствие недоимок по оплате коммунальных услуг. Этот документ станет доказательством того, что продаваемая квартира не имеет финансовых обязательств перед коммунальными службами.
Справка не имеет строгой формы и может быть оформлена сотрудниками управляющей компании или ТСЖ на половине листа формата А4. Она должна быть заверена печатью и подписью ответственного специалиста. Однако некоторые расчетные центры оформляют справку по установленной форме ЕИРЦ-22.
В справке должны быть указаны следующие данные:
- наименование организации, предоставляющей сведения;
- данные о заявителе и его адрес;
- информация об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг;
- название учреждения, куда будет представлена справка;
- дата;
- подпись ответственного сотрудника и печать организации.
Независимо от вида справки, содержащаяся в ней информация будет аналогичной. Документ выдается совершеннолетним гражданам, прописанным в квартире, предъявившим паспорт, или их представителям по доверенности, оформленной нотариально. Предварительно необходимо согласиться с обработкой персональных данных, подписав соответствующую бумагу.
Справку можно получить в бухгалтериях управляющих компаний, ТСЖ, ЖЭКов или расчетных центрах. В некоторых регионах такими полномочиями наделены и местные многофункциональные центры.
Стоит помнить, что справка действительна только в течение 10 дней с момента выдачи. Поэтому лучше оформить ее непосредственно перед сделкой или сразу после того, как ее затребовали. На изготовление документа потребуется несколько минут, не считая времени, потерянного в очереди.
Каков срок давности взыскания задолженности по коммунальным платежам?
Статья 199 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГКРФ) устанавливает сроки исковой давности по любым долгам, в том числе по коммунальным платежам. Эти сроки ограничивают возможность взыскания долгов тремя годами. Однако юристы коммунальных служб, несмотря на этот закон, обращаются в суд, требуя от должника полного расчета.
В таких случаях ответчик должен написать ходатайство, в котором просит суд подтвердить его право, изложенное в соответствующей статье ГКРФ. Если суд не получит такого прошения, он может обязать гражданина выплатить долг полностью за все годы.
Срок исковой давности по коммунальным платежам начинается с даты последнего платежа. Если в течение последних 36 месяцев задолжавший внес хотя бы один платеж по счетам, судья может не принять во внимание ходатайство ответчика, так как справедливо посчитает, что он признает свои долги.
Об исковой давности следует помнить наследникам, получившим в наследство квартиру с огромными коммунальными долгами. Ведь по закону наследнику придется в течение ближайших трех лет рассчитаться по ним.
Также стоит отметить, что срок исковой давности по требованиям о долгах за коммунальные услуги устанавливается только судом.