Бесплатная консультация юриста Круглосуточный прием заявок

Бесплатная консультация

Можно ли вернуть товар без чека?

Помощь юриста по этой проблеме

С раннего детства нам навязывают миф о том, что якобы товар нельзя вернуть продавцу и получить назад свои деньги без чека. Однако в реальности существует ряд ситуаций, когда это вполне возможно. Об этом и будет данная статья.

Вы вправе вернуть без чека:

— Товар безукоризненного качества, из-за неувязок с моделью, цветовой гаммой, величиной, конфигурацией и прочим:

— Некачественный товар. Товар не соответствует заявленным характеристикам.

Существует несколько способов вернуть товар без чека:

1. Предъявить иной документ, свидетельствующую о покупке именно в этом магазине именно этого товара. Это может быть талон гарантийного обслуживания, инструкция по применению товара;
квитанционный документ;
заполненный технический паспорт, фирменная упаковка, этикетка, стикер, штрих-код и так далее.

2. Сослаться на свидетельства очевидцев, которые видели, как Вы покупали товар.

Если ни один из способов не помог, но сомнения в степени законности действий продавца или магазина остались, Вы всегда вправе обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор или с исковым заявлением в судебную инстанцию.

Как может помочь юрист

Напомним, что исковые заявления о защите прав потребителей не облагаются государственной пошлиной. Такое правило прямо прописано в соответствующем федеральном законе.

    Получите совет юриста за 15 минут!


    Не все поля заполнены

    Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

    Не хотите ждать? Звоните:
    +7 495 744-37-98
    Получить ответ
    207 юристов готовы ответить сейчас
    Ответ за 15 минут!