С раннего детства нам навязывают миф о том, что якобы товар нельзя вернуть продавцу и получить назад свои деньги без чека. Однако в реальности существует ряд ситуаций, когда это вполне возможно. Об этом и будет данная статья.
Вы вправе вернуть без чека:
— Товар безукоризненного качества, из-за неувязок с моделью, цветовой гаммой, величиной, конфигурацией и прочим:
— Некачественный товар. Товар не соответствует заявленным характеристикам.
Существует несколько способов вернуть товар без чека:
1. Предъявить иной документ, свидетельствующую о покупке именно в этом магазине именно этого товара. Это может быть талон гарантийного обслуживания, инструкция по применению товара;
квитанционный документ;
заполненный технический паспорт, фирменная упаковка, этикетка, стикер, штрих-код и так далее.
2. Сослаться на свидетельства очевидцев, которые видели, как Вы покупали товар.
Если ни один из способов не помог, но сомнения в степени законности действий продавца или магазина остались, Вы всегда вправе обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор или с исковым заявлением в судебную инстанцию.
Напомним, что исковые заявления о защите прав потребителей не облагаются государственной пошлиной. Такое правило прямо прописано в соответствующем федеральном законе.